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Jobs in Schwelm

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanRemscheid
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahnärztin - Zahnarzt (m / w / d) - Nachfolge - Raum Hagen

Zahnärztin - Zahnarzt (m / w / d) - Nachfolge - Raum Hagen

G+P Dental ConsultingHagen, Deutschland, DE
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Sie sind ein / e erfahrene / r Zahnarzt / Zahnärztin, der / die bereit ist, den nächsten Schritt in seiner / ihrer Karriere zu gehen und eine Zahnarztpraxis zu übernehmen?. Dann haben wir eine spannende Geleg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
German Junior Campaign Specialist – Google Ads

German Junior Campaign Specialist – Google Ads

KAMHagen, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a creative, data-driven campaign specialist.In this role, you...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Verkäufer, Fachrichtung Lebensmittel (m / w / d) - Radevormwald, Nordrhein-Westfalen

Ausbildung zum Verkäufer, Fachrichtung Lebensmittel (m / w / d) - Radevormwald, Nordrhein-Westfalen

REWE Markt GmbHRadevormwald, Nordrhein-Westfalen
Du sorgst für Ordnung im Markt und präsentierst unsere Waren von ihrer besten Seite.In unserem Team kannst du dich beruflich und privat entwickeln, denn neben deiner Ausbildung mit Zukunft hast du ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Promoter (gn) als Quereinsteiger bis zu 1.000 / Woche

Promoter (gn) als Quereinsteiger bis zu 1.000 / Woche

Apollon Dialogmarketing GmbHWuppertal, DE
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Promoter •in für soziale Projekte – Dein Job mit Verantwortung.Du willst nicht nur arbeiten, sondern etwas bewegen? Als Promoter •in für unsere NGO-Kampagnen sprichst du mit Menschen über globale The...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 42103 Wuppertal

Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 42103 Wuppertal

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Dein Wissen rund um Trends, Kosmetik, Gesundheit, Ernährung und Fotografie weiterzugeben? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Handelsfachwirt (m / w / d), Hagen Hohenlimburg

Ausbildung zum Handelsfachwirt (m / w / d), Hagen Hohenlimburg

Deichmann SEHagen, Nordrhein-Westfalen, DE
In den Praxisphasen in einer Filiale in deiner Nähe bereiten wir dich auf ein serviceorientiertes Verkaufen und fachkundiges Arbeiten vor. Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit und übernimmst scho...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m / w / d) : Schwerpunkt Kundenservice und -beratung

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m / w / d) : Schwerpunkt Kundenservice und -beratung

AOK NordWestHagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg.Weil für uns gilt : Besser gemeinsam weiterkommen. Aufgaben, durch die du weiterkommst Sei erste Ansp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Maler / -in und Lackierer / -in (m / w / d)

Maler / -in und Lackierer / -in (m / w / d)

Wiechers MalerWetter (Ruhr), Nordrhein-Westfalen, DE
Mit einer Ausbildung im Malerhandwerk entscheidest du dich für einen vielseitigen Beruf mit unterschiedlichen Arbeitsfeldern und viel Kontakt zu Menschen. Von Wänden über Böden bis hin zu Fassaden : ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Store Manager (m / w / d)

Store Manager (m / w / d)

eyes and more GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Kundendienst für Mercedes-Benz

Lissabon - Kundendienst für Mercedes-Benz

Teleperformance PortugalRemscheid
Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;.Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zur / zum Justizfachangestellten (m / w / d)

Ausbildung zur / zum Justizfachangestellten (m / w / d)

Justiz NRW - Amtsgericht WuppertalWuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
September 2026 und dauert 2,5 Jahre.An höchstens zwei Tagen pro Woche eignest Du Dir im Unterricht am Berufskolleg fundiertes theoretisches Wissen an. An unseren Ausbildungsstätten wirst Du aber nic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m / w / d) im Vertrieb

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m / w / d) im Vertrieb

Geschäftsstelle Thissen & Fischbach in HalverHalver, Nordrhein-Westfalen, DE
Komm ins Schutzengelteam und starte Deine Karriere beim Marktführer für Versicherungen in unserer Region, in der Geschäftsstelle Thissen & Fischbach der Provinzial Versicherung AG in Halver.Wir bie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Data Research - German - Remote

Online Data Research - German - Remote

TELUS Digital, Wuppertal
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium - (Wirtschafts-)Informatik (B. Sc.) (für 2026) (m / w / d)

Duales Studium - (Wirtschafts-)Informatik (B. Sc.) (für 2026) (m / w / d)

DÖRKENHerdecke, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Diese Ausbildung umfasst eine Kombination aus Theorie und Praxis.Du studierst an der an der Fachhochschule für Oekonomie und Management (FOM) in Dortmund, an welcher du den international anerkannte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainHagen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.