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Jobs in Wermelskirchen

Zuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

Teleperformance SpainLeverkusen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Territory Manager DACH Bioprocessing (mfd)

Territory Manager DACH Bioprocessing (mfd)

Donaldson CompanyHaan, North Rhine-Westphalia, Germany
Donaldson is committed to solving the worlds most complex filtration challenges.As an established technology and innovation leader we are continuously evolving to meet the filtration needs of our c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

German Business Developer Representative – Google Products

KAMLeverkusen, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kfz Mechatroniker Monteur (mwd)

Kfz Mechatroniker Monteur (mwd)

A.T.U Auto-Teile-UngerLeverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany
Mitarbeiter-Rabatt Corporate Benefits JobRad.Oldtimern genauso wie an modernen E-Autos und übernimm alle anfallenden Aufgaben für Fahrzeuge gängiger Marken. Rahmen zuverlässiger Wartung Basis-C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter (gn) als Quereinsteiger bis zu 1.000 / Woche

Promoter (gn) als Quereinsteiger bis zu 1.000 / Woche

Apollon Dialogmarketing GmbHWuppertal, DE
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Promoter •in für soziale Projekte – Dein Job mit Verantwortung.Du willst nicht nur arbeiten, sondern etwas bewegen? Als Promoter •in für unsere NGO-Kampagnen sprichst du mit Menschen über globale The...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Bereich Kofferwagenservice (m / w / d) Flughafen DUS Vollzeit

Mitarbeiter im Bereich Kofferwagenservice (m / w / d) Flughafen DUS Vollzeit

APCOA Deutschland GmbHWuppertal
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APCOA – Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben.Die APCOA PARKING Group ist Europas führender Full Service Parkraummanager mit 50 Jahren Branchenexpertise. Das Unternehmen lebt internation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Postbote für Pakete und Briefe (m / w / d) in Wuppertal Elberfeld

Postbote für Pakete und Briefe (m / w / d) in Wuppertal Elberfeld

Deutsche Post AGWuppertal, Nordrhein-Westfalen, DE
Werde Postbote für Pakete und Briefe in Wuppertal Elberfeld.Arbeitsmarktzulage) Tarif-Stundenlohn.Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung. Ausführliche Einweisung (bezahlt).Standortleiter) bei g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen

Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen

Teleperformance PortugalLeverkusen
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen? In dieser Rolle besteht Ihre Hauptaufgabe darin, die Anfragen der Kunden zu verwalten.Bei die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (gn) überwiegend im Nachtdienst im Pflegeheim

Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (gn) überwiegend im Nachtdienst im Pflegeheim

Kursana-GruppeKürten, Nordrhein-Westfalen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Draht- und Litzenlager

Mitarbeiter (m / w / d) Draht- und Litzenlager

Habia|HEW-KABELWipperfürth, Nordrhein-Westfalen, Germany
Bist Du ein stets neugieriger Teamplayer (m / w / d), der sich gerne höhere Ziele und gleichzeitig auf ein vertrauenvolles Miteinander setzt? Dann bist Du bei uns richtig, denn unsere Mission ist es, m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Servicefahrer (w / m / d) Blumen & Pflanzen | Regionale Auslieferung

Servicefahrer (w / m / d) Blumen & Pflanzen | Regionale Auslieferung

hello jobsWermelskirchen, North Rhine-Westphalia, Germany
Mach den Alltag ein Stück bunter – mit deinem Job als Servicefahrer!.Für ein inhabergeführtes Unternehmen im Bereich Pflanzen- und Blumenlogistik suchen wir zuverlässige. Herz, Verantwortung und Kun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) - Teilzeit

Zahnärztin / Zahnarzt (m / w / d) - Teilzeit

Gemeinschaftspraxis Dr. Genßler ZÄ Welzel, Dr. CoslerFrielingsdorf, Lindlar, Deutschland, DE
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Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in einer etablierten Zahnarztpraxis, die vielfältige berufliche Perspektiven bietet?. Dann haben wir eine spannende Gelegenheit für Sie!.In L...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Augenoptiker als Store Manager (m / w / d)

Augenoptiker als Store Manager (m / w / d)

eyes and more GmbHWuppertal, North Rhine-Westphalia, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung Verkäufer / -in

Ausbildung Verkäufer / -in

NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGSolingen, Nordrhein-Westfalen, DE
Bananen, Käse oder Bodylotion – in Deinem zukünftigen Job hast Du den Durchblick in unserem Sortiment und kannst interessierten Kunden Auskunft zu unserer vielfältigen Produktpalette geben.Auch bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

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teleperformance-es-germanLeverkusen
Quick Apply
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Data Research - German - Remote

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TELUS Digital, Solingen
Homeoffice
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Looking for a freelance opportunity where you can make an impact on technology from the comfort of your home? If you are dynamic, tech-savvy, and always online to learn more, this part-time flexibl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Funnel : Küchenhilfe (gn) - Der perfekte Nebenjob für Studenten - Köln, Bonn

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Young TalentsLeverkusen
Quick Apply
Du suchst einen coolen Nebenjob neben deinem Studium?.Du bist flexibel und suchst eine neue Herausforderung als Küchenhilfe (gn)?. Dann bist du bei Young Talents genau richtig!.Flexible Arbeitszeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lerntherapeut in Teilzeit oder auf GfB-Basis in Remscheid (m / w / d)

Lerntherapeut in Teilzeit oder auf GfB-Basis in Remscheid (m / w / d)

PTE PartnersystemeLeverkusen
Wir wachsen weiter – und suchen Sie!.Für unsere neu bezogene, vergrößerte PTE-Lerntherapiepraxis in Remscheid suchen wir ab sofort engagierteLerntherapeut : innen (m / w / d) mit Schwerpunkt LRS, Dyskalk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainLeverkusen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.