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Remote Jobs in Zwickau

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainZwickau
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

Personalisierter Internet-Assessor - Deutschland (m / w / d)

TELUS Digital, Zwickau
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Suchen Sie eine freiberufliche Tätigkeit, bei der Sie bequem von zu Hause aus Technologie mitgestalten können? Wenn Sie dynamisch, technisch versiert und ständig online sind, um...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Friseur / Friseurmeister (m / w / d)

Friseur / Friseurmeister (m / w / d)

Hair & More e.K.Zwickau, Chemnitz, Deutschland
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Wenn du mehr willst als nur Haare schneiden!.Mit der Philosophie Menschen ganzheitlich zu Schönheit zu beraten besteht.Ob klassisch oder extravagant – unser Team aus erfahrenen Stylisten sorgt für ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (m / w / d) im Pflegeheim Meerane

Examinierter Altenpfleger / Pflegefachkraft (m / w / d) im Pflegeheim Meerane

Kursana-GruppeMeerane, Sachsen, DE
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Gute Pflege ist fordernd, macht Spaß und geht nur gemeinsam.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Bei uns erleben Sie flache Hierarchien, Führungskräfte als Teamplayer und strukturiert...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Ausbildung zur / m Pflegefachfrau / -mann (m / w / d)

Ausbildung zur / m Pflegefachfrau / -mann (m / w / d)

Kranken- und Seniorenpflege NötzelZwickau, Chemnitz, Deutschland
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Kranken- und Seniorenpflege Nötzel.Pflegedienst mit Sitz in Zwickau.Das Leistungsspektrum umfasst alle Bereiche der häuslichen Pflege, darunter Grundpflege, Behandlungspflege, hauswirtschaftliche V...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Möbelmonteur / Montagehelfer (m / w / x)

Möbelmonteur / Montagehelfer (m / w / x)

Umzugsservice MarschnerZwickau, Zwickau, Deutschland
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Stollberg ist seit 1996 ein verlässlicher Partner für anspruchsvolle Umzugsprojekte – sowohl im regionalen wie im überregionalen Bereich. Das Familienunternehmen überzeugt durch seine umfassende Exp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Podologe (m / w / d)

Podologe (m / w / d)

Pflegedienst Gruna GmbHCrimmitschau, Chemnitz, Deutschland
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Zur Podologie gehören 2 Praxen, eine in Zwickau Neuplanitz und eine im Herzen der Stadt Werdau.In den beiden Praxen, aber auch bei Hausbesuchen versorgen wir professionell die Füße unserer Kunden.J...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Schaltschrankverdrahter (m / w / d)

Schaltschrankverdrahter (m / w / d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbHSt. Egidien, Deutschland
Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in St.Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Dies...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegekraft (m / w / x) für die Tagespflege

Pflegekraft (m / w / x) für die Tagespflege

advitaLichtenstein, DE
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Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3. Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (gn)

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (gn)

Christian GironGlauchau, Chemnitz, Deutschland
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Gegründet im Jahr 1883 , blickt unser Unternehmen auf über 140 Jahre Erfahrung und Tradition zurück.Als eines der führenden deutschen Familienunternehmen für hochwertige Elektrogeräte haben wir uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Vorabeiter / Meister (gn)

Vorabeiter / Meister (gn)

BSF Betonsystem- und Fertigteil GmbHMülsen, Zwickau, Deutschland
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BSF Betonsystem- und Fertigteil GmbH.Die Produktpalette umfasst neben Balkonplatten auch individuell gefertigte Fußgänger- und Radwegbrückenplatten sowie Schwergewichtswände, die beispielsweise für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Zahntechniker (m / w / x) im Bereich Keramik

Zahntechniker (m / w / x) im Bereich Keramik

Zahntechnik Lichtenstein GmbHLichtenstein / Sachsen, Zwickau, Deutschland
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Hervorragendes kann nur von Mitarbeitern geleistet werden, die überdurchschnittlich qualifiziert sind.Die Zahntechnik Lichtenstein wurde 1991 gegründet und unser Team setzt sich aus einer guten Mis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Ausbildung zum Elektroniker für Maschinen- u. Antriebstechnik (m / w / d)

Ausbildung zum Elektroniker für Maschinen- u. Antriebstechnik (m / w / d)

Sächsisch-Bayerische Starkstrom-Gerätebau GmbHNeumark (Vogtland), Sachsen, DE
Unsere Kunden finden einen zuverlässigen Partner, der sich auch schwierigen Aufgaben stellt.Energieversorger und Industrieunternehmen in der ganzen Welt vertrauen auf die Produkte der SGB-SMIT Grup...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Elektriker / Elektroniker (gn) für Sicherheitstechnik

Elektriker / Elektroniker (gn) für Sicherheitstechnik

AMK Alarm-, Melde-, Kontrollsystemevertriebs GmbHSankt Egidien, Zwickau, Deutschland
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VdS-anerkannter Betrieb Brandmelde-, Einbruchmelde- und Videoanlagen sowie Anlagen der Sicherheitstechnik und führt daran regelmäßig Wartungen durch. Zu unseren Auftraggebern zählen neben vielen pri...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Bohrgeräteführer (m / w / x)

Bohrgeräteführer (m / w / x)

NR UnternehmensgruppeOelsnitz / Erzgebirge, Erzgebirgskreis, Deutschland
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Uwe Rüger und Thomas Noll gegründet und hat sich seitdem als zuverlässiger Partner in der Bau- und Bohrtechnik etabliert. Im Tiefbau realisieren wir Projekte von der Baugrubenerstellung bis zur Infr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Physiotherapeut / in (m / w / d)

Physiotherapeut / in (m / w / d)

Physiotherapie Nicole KrauseZwickau, Zwickau, Deutschland
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Mit einem ganzheitlichen Ansatz und hoher fachlicher Kompetenz widmet sich das engagierte Team der Förderung der Beweglichkeit, der Schmerzlinderung und der Steigerung des Wohlbefindens.Zu den ange...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona

teleperformance-es-germanZwickau
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Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) in der Kalkulation

Mitarbeiter (m / w / d) in der Kalkulation

Röckelein GmbHNeumark, Sachsen, Germany
Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen und gehören zu den führenden Anbietern von .Industrieklebebänder, Klebstoffe, Schleif- und Poliermittel. Qualität, Innovation und Verlässlic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Teleperformance SpainZwickau
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.