Für unsere Abteilung Servicemanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemanager und Anwendungsberater (m / w / d). In Ihrer Rolle stehen Sie für die Digitalisierung und Weiterentwicklung der internen FM-Prozesse und unserer Tools für Gebäudemanagement sowie physische Sicherheit.
Ihre Aufgaben :
- Sie wirken an der Standardisierung / Digitalisierung von Arbeitsprozessen mit
- Zusammen mit unseren beauftragten Dienstleistern wie auch unserer IT-Abteilung unterstützen Sie bei der Planung und Administration der eingesetzten Soft- und Hardware
- Im First und Second Level Support unterstützen Sie operativ die Bereiche Schließanlage, Zutrittskontrolle, Firmenausweis sowie den Gebäude-Service-Desk und generieren verlässliche Reports und Statistiken
- Mitwirkung bei internen und externen Audits von Kunden / Organisationen
- Sie standardisieren, optimieren und dokumentieren Arbeitsprozesse im Facility Management
Ihr Profil :
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Facility bzw. ServicemanagementSie haben Spaß an der Lösungsfindung herausfordernder Aufgabenstellungen im Facility ManagementSicherer Umgang mit Microsoft OfficeFließende Deutsch- sowie gute EnglischkenntnisseFreude an selbstständigem, strukturierten Arbeiten und stetiger persönlicher WeiterentwicklungTeamfähigkeit, diplomatisches Geschick sowie hohe ServiceorientierungIhre Benefits :
Ein breitgefächertes Angebot an Trainings- und WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeitgestaltung, Home Office und 30 Urlaubstage pro JahrEine betriebliche Altersvorsorge als Teil des attraktiven VergütungspaketesAttraktive Familienleistungen, u.a. eine Sommerferienfreizeit für Kinder von G+D MitarbeiternArbeiten in einem international tätigem Familienunternehmen mit gemeinschaftlichen Werten