Junior IT Support und Projektkoordinator (m/w/d) (900002)
EG Deutschland GmbH
Die EG Group ist einer der weltweit größten unabhängigen Kraftstoff-, Shop und Food-to-go-Einzelhändler mit einem wachsenden Portfolio von derzeit rund 6.
500 Standorten in acht Ländern Europas sowie in Nordamerika und Australien.
In Deutschland betreibt die EG Group mit ihren deutschen Tochtergesellschaften seit Ende 2018 ein Tankstellennetz mit mittlerweile rund 1300 Stationen unter anderem der Marken Esso und OMV, sowie Schnellrestaurants verschiedener Marken, unter anderem BURGER KING® und KFC.
Darüber hinaus werden auch die MAXI Autohöfe mit ihren angrenzenden Restaurants, Tankstellen und Spielhallen von einem Tochterunternehmen der EG Group betrieben.
Der Fokus liegt auf dem Wachstum des Shop- und Restaurantbetriebs sowie der Ausweitung des Netzes.
Für unseren Bürostandort in Hamburg suchen wir ab sofort eine(n) engagierte(n)
IT-Support und Projekt Spezialist / IT Helpdesk & Project Specialist (m / w / d)
in Teil- oder Vollzeit (mind. 20h / Woche)
Wir bieten :
- Markt- und leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Modernes, internationales Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Unternehmen
- Flache Hierarchien fördern umfangreiche Gestaltungs- und Entscheidungsfreiheiten in allen Bereichen
- Kostenlose Getränke und Essenszuschuss (bezuschusste Kantine)
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Familienfreundliche flexible Gleitzeitregelung mit Möglichkeit zum teilweisen Remote-Arbeiten
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre mit wertschätzendem Mitarbeiterumgang
Dein Profil :
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vergleichbare Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung
- Umfangreiche Erfahrung im IT-Support, einschließlich Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Windows 10, Microsoft Office und anderen gängigen Softwareprodukten
- Fundierte Kenntnisse in der Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und Postfächern mit Active Directory und Exchange
- Vertrautheit mit Netzwerkkonzepten und -technologien wie Ethernet, TCP / IP und VPN
- Ausgezeichnete Fähigkeit, technische Informationen klar und präzise sowohl schriftlich als auch mündlich an ein breites Spektrum von Nutzern zu vermitteln
- Bereitschaft und Fähigkeit, sich kontinuierlich neues Fachwissen anzueignen
- Eigenständige, zielorientierte und systematische Arbeitsweise mit starker Kunden- und Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Aufgaben :
- Endnutzerunterstützung : Unterstützung aller nationalen Nutzer bei Hard- und Softwareproblemen in unseren Büros in Hamburg und München, bei Remote-Arbeiten sowie an unseren Servicestationen
- Installation und Fehlerbehebung : Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung bei Laptops, Druckern, Scannern, Routern, Mobilgeräten und anderer IT-Hardware
- Benutzer- und Systemverwaltung : Erstellung, Verwaltung und Pflege der Benutzer, Postfächer und Verteiler in Active Directory, Exchange Online, MS Azure, MS Entra, Zoom, Kaseya und anderen Systemen
- Software- und Hardwarekoordination : Koordination von Software-Updates und Hardware-Änderungen in Abstimmung mit unserer IT-Hauptabteilung in Blackburn, UK
- Projektteilnahme und Unterstützung : Teilnahme und Unterstützung bei lokalen und globalen IT-Projekten sowie bei Geschäftsverbesserungen
- Vertrags- und Kostenoptimierung : Mitarbeit an der Optimierung von Verträgen und Kostenstrukturen, sowohl intern als auch mit externen Vertragspartnern
- Prozessdefinition und Schulung : Definition von IT-Prozessabläufen und Erstellung von Benutzerdokumentationen; Schulung anderer Nutzer zu neu etablierten Prozessen
- Hardwareverwaltung : Kontrolle und Verwaltung aller Hardwarebestände sowie Administration von Mobilfunkverträgen und Pflege der Nutzer in Mobile Device Management (MDM)
Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!
Sende Deine Bewerbung mit Lebenslauf an :
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m / w / d) verzichtet.
Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
(Junior) IT Application Manager Polarion PLM und R&D (m/w/d)
Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige Medizinprodukte „Made in Germany“ für den weltweiten Einsatz in der Schlaf- und Beatmungsmedizin. Wir investieren in Mitarbeiter, die unsere zentralen Werte Eigenverantwortung, B...
Junior Fachinformatiker (all genders) im IT-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mit über 550 Kolleg:innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience - dieser End-to-End Mediaansatz basiert auf unserem breiten Wissen und der Erfahrung in Content, Tec...
Werkstudent im technischen Support und IT Service (m/w/d)
Du hast Erfahrung im technischen Support gesammelt und verfügst über ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Die Möglichkeit, Ihr theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen und Erfahrungen im Bereich Service und Support zu sammeln. Du hast gute Kenntnisse im Bereich der IT-Technologie und er...
Junior IT Support und Projektkoordinator (m/w/d) (900002)
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IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleist...
Junior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Beginne bei uns deine Karriere in der IT– flexibler Start
Junior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - Beginne bei uns deine Karriere in der IT– flexibler Start. Du übernimmst den Support, die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und unterstützt bei Rollouts, Migrationen und Arbeitsplatzumzügen. Deine Leidenschaft für die Technik spiegelt ...
IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support
Wir sind auf der Suche nach einem IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. Moderne IT-Ausstattung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und -tools zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Erfahrung im technischen Support oder ...
Werde unser IT-Support-Held (m/w/d): 1st und 2nd Level Support Experte (m/w/d) gesucht
Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Unser Kunden sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support, der mit Leidenschaft und Know-how erstklassigen Support bietet. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, um eine gut...
Werde unser IT-Support-Held (m/w/d): 1st und 2nd Level Support Experte (m/w/d) gesucht
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IT-Mitarbeiter/1st. Level Support (m/w/d)
Für einen Kunden im Süden Hamburgs sind wir im Rahmen der Direktvermittlung auf der Suche nach einem IT-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Unser Vertrauen, unsere Zuverlässigkeit und unser gutes Einfühlungsvermögen werden von unseren Kunden sowie unseren Mitarbeitern/innen geschätzt. Eigenständige Ann...