IT Service Owner (w/m/d) RZ Basisbetrieb
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Service Owner (w / m / d) RZ Basisbetrieb.
Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere :
- Steuerung der externen und internen Serviceteams des Rechenzentrums
- Schnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams
- Incident- und Change-Management in Zusammenhang mit dem RZ-Betrieb
- Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services inklusive Prozess- und Verfahrensdokumentation
- Erstellung und Pflege des KPI-Systems zur Überwachung, Steuerung und Optimierung der RZ-Services
Das sollten Sie mitbringen :
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor), vorzugsweise im Fach Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse und Erfahrungen
- Langjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf RZ-Basisdienste sowie Active Directory, GPOs, File- und Print-Services, DNS, Zertifikatsdienste, MS Azure und M365 Diensten, Exchange und Datenbanken
- Tiefreichendes technisches- und Zahlenverständnis sowie hohe Affinität zu komplexen IT Infrastrukturen
- Gute Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in ITIL
- Geschulter und sicherer Umgang mit ITSM-Tools, bevorzugt ServiceNow
- Gute Kenntnisse in den folgenden technischen Bereichen : IT-Netzwerk, Routing und RAS, Firewall und Proxysysteme, Backupsysteme und -Technologien
Das wäre wünschenswert :
- Verhandlungsgeschick und Erfahrung in einer Multiproviderumgebung
- Eine Grundlagenzertifizierung in Projektmanagement
- Erfahrungen im Umfeld Service-Integration und Management (SIAM)
Zu Ihren persönlichen Stärken zählen :
- Planerische und analytische Fähigkeiten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationstalent sowie eine durchweg selbständige Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem ausgeprägten Qualitätsverständnis
- Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.
Das erwartet Sie bei uns :
Zukunft. Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliche Perspektiven.
Familie & Freizeit. Mobiles Arbeiten und Telearbeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30+1 Tage Urlaub, Teilzeitmöglichkeiten.
Miteinander. Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang.
Fairness. Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften.
Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge.
Informatiker (w/m/d) als IT Service Owner Basis-IT
Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten? Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn! Informatiker (w/m/d) als IT Service Owner Basis-IT Zur Unterstützung unser...
IT Service Owner (w/m/d) RZ Basisbetrieb
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Service Owner (w/m/d) RZ Basisbetrieb. Langjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf RZ-Basisdienste sowie Active Directory, GPOs, File- und Print-Services, DNS, ...
Wirtschaftsinformatiker als IT Service Owner (m/w/d)
Sie sind ein versierter Informatiker mit einem Talent für IT Service Management und eine Affinität für komplexe IT Infrastrukturen? Dann sind Sie als. Sind Sie bereit, Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und die IT-Services auf ein neues Level zu heben? Dann bewerben Sie jetzt un...
IT Application Owner (f/m/x) - Automation as a Service
You can benefit from PME family service, FitnessCenter Job, flexible working ( parttime, hybrid working, job tandem) as well as an extensive culture of diversity, equity and inclusion. As an IT Application Owner (f/m/x) you will have the opportunity to bring our projects and products into production...
Informatiker (w/m/d) als IT Service Owner Basis-IT
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT Service Owner (w/m/d) Basis IT. Aufnahme, Definition und Bewertung von Änderungswünschen (Changes) aus den Fachbereichen und der Architektur, Initiierung des Change-Prozesses. Zentraler An...
Anwendungsbetreuer*in / Service Owner IT (m/w/d)
Woche mit flexibler Arbeitszeit zwischen 6 Uhr und 20 Uhr, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf Homeoffice bis zu 60% der Arbeitszeit). Uuml;bernahme von Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung von IT-Lösungen (Projektleitung oder Teilprojektleitung). Altersvorsorge mit Arbeit...
Anwendungsbetreuer*in / Service Owner IT
Woche mit flexibler Arbeitszeit zwischen 6 Uhr und 20 Uhr, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf Homeoffice bis zu 60% der Arbeitszeit). Projekten zur Einführung oder Weiterentwicklung von IT-Lösungen (Projektleitung oder Teilprojektleitung). Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss bis zu 225 Euro, 35...
Informatiker (w/m/d) als IT Service Owner Enterprise Client
Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Informatiker (w/m/d) als IT Service Owner Enterprise Client. Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf Planung/Management von VDI und Terminalservices im Microso...
3 Service Owner IT-Anwendungen
Woche mit flexibler Arbeitszeit zwischen 6 Uhr und 20 Uhr, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf Homeoffice bis zu 60% der Arbeitszeit). Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss bis zu 225 Euro, 35 Euro monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket Job, ÖPNV-Zuschuss, Jobrad, Firmenparkplätze, Belegkitapl...
Business IT Specialist as IT Service Owner (m/f/x)
Security – secure workplace through 100% federal ownership with elements of free enterprise and public administration, attractive pension scheme. Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services. Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in IT...