Werkstudent IT - Service Management (m/f/d)
Position Description :
Ungeahnte Möglichkeiten innerhalb des Digitalen Wandels stellen unsere Kunden vor neue Herausforderungen. Werde Teil der Digitalen Transformation als Werkstudent IT Consulting (m / f / d) bei CGI.
Als IT-Consultant berätst und unterstützt Du unsere Kunden bei der Neueinführung oder Weiterentwicklung von IT-Systemen.
CGI tritt als Innovationspartner und strategischer Integrator zwischen internen IT-Systemen einerseits und webbasierten Kundensystemen auf der anderen Seite auf.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden in München entwickeln wir Lösungen für die Digitalisierung.
Your future duties and responsibilities :
Du unterstützt und begleitest unsere Consultingteams bei unseren Projekten im Bereich Telekommunikation.
Je nach Situation umfassen Deine Aufgaben folgende Tätigkeiten :
- Konfiguration Management, Datenpflege (CMDB)
- Unterstützung im Financial Management
- Technical Dokumentation / Service Catalogue Management
- Interaktion zu Anforderung mit unseren Kunden
- Unterstützung unserer Beraterteams (Service Management) im Tagesgeschäft
Required qualifications to be successful in this role :
Zu deiner Qualifikation zählen :
Fortgeschrittenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften mit technischer
Orientierung, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurswissenschaften, Informatik, Mathematik
oder eines vergleichbaren Studiengangs
Du hast eine hohe Technik-Affinität und schon erste Erfahrungen mit Programmierung,
Datenbanken, Data Science oder ähnlichem gesammelt und siehst hier Deine
Leidenschaft
- Du bist proaktiv und kommunikationssicher
- Du hast bereits erste Erfahrungen in der agilen Softwareentwicklung
- Du hast Interesse an der IT und Business Consulting Branche
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WAS WIR BIETEN :
- Zusammenarbeit mit einem aufgeschlossenen und sehr erfahrenen Team
- Einblick in Consulting und aktuelle IT Themen & Projekte
- LI-OL1
IT-Engineer as Specialist IT-Tooling / Service Management (m/w/d)
Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit und aktuelle Kenntnisse von Tools für das Servicemanagement, vorzugsweise Ivanti Service Manager,. Beratung der Hauptnutzer in Fragen des IT-Service-Managements und der besten Praktiken bei der Nutzung des Tools,. Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements,. Ke...
IT-Consultant – Service Management – Xurrent (m/w/d)
IT-Consultant – Service Management – Xurrent (m/w/d). Begeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert – und genauso um seine Beschäftigten? Dann bewerben Sie sich bei SVA!. Wir sind ein inhabergefüh...
Wirtschaftsinformatikerin für IT Service Management / IT Governance (m/w/d)
Verantwortung für die Implementierung, Optimierung und Verwaltung von IT Service Management (ITSM) Prozessen basierend auf ITIL,. Schulung und Coaching von Teammitgliedern und anderen Mitarbeiter*innen in ITSM-Prozessen und Best Practices,. Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere in d...
Werkstudent – IT-Service Management (Mensch*)
Du arbeitest aktiv im Team TI-Service Management mit und bist gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen für das externe Anfragenmanagement sowie die termingerechte Bearbeitung zuständig. Sinnstiftende Arbeit in einer abwechslungsreichen Arbeitsumgebung im IT-Umfeld mit Duz-Kultur und Miteinander auf Augenhö...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. ...
Consultant IT Service Management Public Sector (m/w/d)
Flexibilität für projektbedingte Kundeneinsätze - für Ihre gesunde Work Life Balance sorgen wir mit mobilem Arbeiten, Arbeitszeitkonten, Teilzeitarbeit und Sabbaticals. Arbeitszeitmodelle, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche weitere Benefits. Praktische Kenntnisse zu den Prozessen de...
IT-Consultant – Service Management – 4me (m/w/d)
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM) mit nachweisbarer Expertise in den Bereichen Enterprise Service Management (ESM) und Service Integration and Management (SIAM). Entwicklung und Implementierung von ESM-, SIAM- und ITSM-Strategien: Sie analysieren bestehende IT-Servi...
Werkstudent (m/w/d) im Stammdatenmanagement im Supply Chain Management
Möglichkeit einer Abschlussarbeit * Mitgestaltung & Zusammenarbeit: abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsweisenden Branche, Teilnahme am Netzwerk „StudentsBee Connected“, offene und tolerante Arbeitskultur mit viel Platz für die eigene Entwicklung Sen...
Consultant IT Service Management – Ivanti (m/w/d)
Erfahrung in IT Service Management Tools, wie Ivanti Neurons for ITSM (Ivanti Service Manager, Atlassian Service Management, ServiceNow oder andere). Umfassende Kenntnisse in der Implementierung von ITSM-Frameworks wie ITIL, einschließlich Prozessdesign, Incident-Management, Problem-Management, Chan...
(Senior) Consultant IT-Service Management (all genders)
Du hast bereits Erfahrung in der digitalen Transformation, in der Optimierung von IT-Organisationen oder im Enterprise Service Management gesammelt? Deine Kenntnisse über Frameworks und die Begeisterung für aktuelle technologische Trends, wie zum Beispiel Cloud oder ITIL4, zeichnen dich ebenso aus? ...