Product Owner (m/w/d) ServiceNow Plattform - Produktmanagement, Ingenieur
DEVK
Köln, DE
Für unser Team Prozesse & Werkzeuge / IT-Compliance suchen wir einen Product Owner (m / w / d) für die ServiceNow Plattform, die unsere ITSM Prozesse abbildet.
Was du mitbringen solltest :
- Du hast ein Studium der Fachrichtung Informatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Du hast fundierte Erfahrungen im agilen Umfeld gesammelt und verfügst idealerweise über eine Zertifizierung als Product Owner (m / w / d)
- Du hast gute Prozessdesignkenntnisse
- Du hast Kenntnisse in ITIL oder anderen Service Management Frameworks
- Du hast fundierte Erfahrungen mit ServiceNow gesammelt
- Du hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern
- Du bist empathisch, bringst Moderationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen mit
- Du bist ein Teamplayer und hoch motiviert, kontinuierlich Neues zu lernen und Wissen weiterzugeben
- Du verfügst über eine strategische und analytische Denkweise gepaart mit hoher Ziel- und Ergebnisorientierung
- Deine Entscheidungs- und Konfliktfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung prägen dein Handeln
Das macht deinen Job spannend :
- Gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam löst du die bestehende ITSM-Suite hin zu ServiceNow ab
- Du implementierst die bestehenden Prozesse auf der ServiceNow-Plattform, wie zum Beispiel Incident-, Problem- und Changemanagement-Prozess
- Du verantwortest die fachliche und technische Weiterentwickelung rund um die ServiceNow-Plattform
- Du erstellst User Storys, verwaltest und priorisierst das Produkt-Backlog und begleitest sämtliche Entwicklungsphasen
Was wir dir bieten :
- Ein sicherer Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner den pme Familienservice bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an : Von der Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuung bis zur Begleitung in kritischen Lebensphasen
- Ein attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss
Deine Vorteile bei uns :
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrticketzuschuss
- Flexible Arbeitszeit
- Gesundheits-Management
- Mobile Office / Home Office
- Qualifizierungs-Angebot
- Sonderzahlungen
Vor 7 Tagen