Customer Success Manager (m/w/d)
Du hast Lust darauf...
- als Herzstück der Kundenbeziehungen zu fungieren und durch stetigen Dialog sowie persönliche Betreuung für ein unvergleichliches Kundenerlebnis zu sorgen
- von der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen, über die Auftragsabwicklung, bis zum Aufbau und der Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen die Verantwortung zu übernehmen
- durch eine proaktive und ausgereifte Beratung, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten : Du verstehst Kundenanforderungen und kannst auf Basis dessen Lösungen erarbeiten sowie präsentieren
- Verantwortung für den messbaren Erfolg unserer Kunden zu übernehmen, indem du sicherstellst, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Services ziehen
- gemeinsam mit deinem Team aus IT-Consultants, IT-Engineers und dem Projektmanagement Kundenprojekte zum Erfolg zu führen und unsere Kunden zu Fans zu machen
Du bist...
- erfahren im erfolgreichen Aufbau und in der Pflege von Kundenbeziehungen sowie im Customer Success Management, idealerweise bei einem Dienstleister
- ausgestattet mit einer Ausbildung oder einem Studium im Wirtschaftlichen- oder IT-Umfeld
- branchenerfahren, hast fundierte Kenntnisse im IT-Sektor und verstehst tiefgreifend die IT-Anforderungen unserer Kunden;
optional bringst du Erfahrung im IT-Consulting mit und hast Interesse daran, deine Kenntnisse im Customer Success Management zu vertiefen
- klar und überzeugend in deiner Kommunikation und selbst komplexe Sachverhalte erklärst du verständlich.
- überzeugt von kundenorientiertem Handeln, selbstständig, strukturiert und besitzt ein gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick;
Deutschkenntnisse mind. auf B2-Level runden Dein Profil ab
Du freust dich auf...
- flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit mobiles Arbeiten von zuhause zu nutzen, Hansefit, Radleasing, Job-Ticket und vieles mehr
- eine vielseitige und eigenverantwortliche Rolle und mit Gestaltungs- und Entwicklungsperspektive mit spannenden Kunden
- gutes Essen in unserem Betriebsrestaurant
- ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Systemen und Werkzeugen
- eine offene Unternehmenskultur und Kollegen (m / w / d) mit herausragender Expertise, die da sind, wenn man sie braucht
- Teilhabe an einer einzigartigen Erfolgsgeschichte und einer starken Zukunft!
Customer Success Manager & Market Insights (m/w/d)
Um die Kundenbetreuung zu optimieren und die Marktchancen weiter auszubauen, wird ein ....
Customer Success Manager (m/w/d)
Aufbau und in der Pflege von Kundenbeziehungen sowie im Customer Success Management, idealerweise bei einem Dienstleister. Kenntnisse im IT-Sektor und verstehst tiefgreifend die IT-Anforderungen unserer Kunden; optional bringst du Erfahrung im IT-Consulting mit und hast Interesse dara...
Customer Success Manager
SaaS-Startup, das die Gästekommunikation vereinfacht, Prozesse optimiert und interne Umsätze für über 2.Hotels und Apartments in Italien und der DACH-Region steigert.Mit Sitz in Brixen arbeiten wir an der Digitalisierung von Hotels in ganz Europa.Werde Teil unseres kontinuierlichen Wachstums!.Unters...
Customer Success Manager
Success in the role requires a real team mentality, ability to work across different teams with disparate needs, creativity, and original thinking to actively identify new and different approaches to delivering Hiring Success to our install base. B2B client-facing role (customer success, professiona...
Customer Success Manager (f/m/d)
You work with Account Managers and customers to develop and maintain customer success plans that outline key performance metrics and success criteria. Customer Success Manager in EMEA to support Germany and France. To support our Varian’s Multi-Disciplinary Oncology business unit, we are looking for...
EUC Customer Success Manager
Contribute to the library of customer success assets (customer references, case studies, success plans, templates, playbooks) and thought leadership (methodology, point of view, process improvements). Develop and manage Customer Success Plans for your customers, ensuring accountable parties are on t...
Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d) . Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management mit. ...
Senior Customer Success Manager:in - lexoffice
Senior Customer Success Manager:in - lexoffice (w/d/m). Senior Customer Success Manager:in. Der gemeinsame Nordstern: A happy Customer. ...
Customer Success Manager (m/w/d) – SMB
Customer Success Manager (m/w/d) – SMB. Customer Success Manager (m/w/d). ...
Customer Success Manager / Projektmanager (M/W/X, Vollzeit, ab sofort).
Du besitzt eine kommunikative Ader und schaffst es, die wichtigen Dinge auf den Punkt zu bringen? Als Customer Success Manager / Projektmanager bist Du erster Touchpoint für unsere Kunden innerhalb unserer Projekte und stehst ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite. ...