IT-Supporter Client-Management (gn) - Vollzeit
IT-Supporter Client-Management (gn) - Vollzeit
Du suchst einen neuen Job im IT-Bereich?
Dann bist Du bei uns richtig! Unser Kunde, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, sucht ab sofort Unterstützung im Client-Management am Standort Frankfurt .
Als IT-Supporter bist Du erster Ansprechpartner in der Tech-Lounge und beim Floorwalking . Mit Experis startest Du durch bewirb Dich jetzt online und werde Teil eines Teams, das immer wieder neue Herausforderungen meistert.
Wenn Du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst Du auf ein Anschreiben verzichten der Bewerbungsprozess wird so noch einfacher und schneller.
Deine Benefits im neuen Job :
- Gehalt bis zu 3.150 € brutto pro Monat
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Unternehmen
- Mentoring-Programm für eine strukturierte Einarbeitung
- Fester Ansprechpartner und Betreuer
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben als IT-Supporter im Client-Management (gn) :
- Betreuung von Kunden in der Tech-Lounge und beim Floorwalking
- Erstellung von Tickets im Tickettool des Kunden
- Fehleranalyse und Dokumentation im Ticketsystem für den 2nd Level Support
- Lösung technischer Probleme anhand der Wissensdatenbank und Anleitungen
- 1st Level Hardwarebetreuung , inklusive MacBooks und iPhones / iPads
- Device- und User-Management in Azure und Intune
- Unterstützung deutsch- und englischsprachiger Anwender
Das bringst Du mit :
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Praxiserfahrung im IT-Support
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (idealerweise SNOW ) und mit MS Office 365
- Grundkenntnisse in der Netzwerkkonfiguration (Windows)
- Kenntnisse in Windows 10 / 11 , Bitlocker , Active Directory und Virtual Desktops
- Erfahrung in der Installation , Reparatur und Aufrüstung von Hardware und Software
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis und ein Foto werden benötigt
Warum Du Dich bewerben solltest :
- Vielfältige Aufgaben in einem renommierten Unternehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen im IT-Bereich
- Die Möglichkeit, Teil eines motivierten Teams zu werden, das Dich mit einem Mentoring-Programm unterstützt
Bewirb Dich jetzt! Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button ! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.