Customer Service Representative

Stellenbeschreibung

Was erwartet Dich bei uns? Dein Aufgabenbereich :

Zur Verstärkung unseres europäischen Customer Service-Teams suchen wir aktuell am Standort Schwelm eine*n Customer Service Representative für unsere Label Packaging Materials ( label.

averydennison.com ) mit direkter Berichtslinie an unsere Teamlead Customer Service BENELUX

• Mit Deiner Lust auf Geschäftskundenbetreuung bist Du unser Motor im Vertriebsinnendienst für alle Themen rund um unsere Label-Lösungen : von Auftragsabwicklung über Auftragsnachverfolgung, Preisgestaltung sowie Liefertermintreue, vollständige Auftragsumsetzung bis hin zur Prozessoptimierung.
• Länderübergreifend arbeitest Du gemeinsam mit unserem Außendienst, unserer Logistik und unserer Produktion zur Unterstützung aller Aspekte des Kundenservice , u.

a. bei technischer und produktbezogener Beratung, Koordination des Musterversands, operativer und zeitlicher Kapazitätsplanung.

• Somit verantwortest, führst und entwickelst erfolgs- und zielorientiert Deinen eigenen Kundenstamm , trägst zur Ergebnisverantwortung bei und dokumentierst Deine Erfolge.
• Zudem behältst Du Entwicklungen auf dem Markt und beim Wettbewerb immer im Blick.

Qualifikationen

Was erwarten wir von Dir? Deine Qualifikationen :

• Ausbildung bzw. Studium vorzugsweise im technischen oder (markt-)wirtschaftlich ökonomischen Bereich oder einer ähnlichen Ausrichtung
• Berufserfahrung im B2B-Vertrieb beratungsintensiver Produkte idealerweise in einer internationalen Organisation
• Ein Muss sind sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, zudem vorzugsweise gute Niederländischkenntnisse
• Kreativität und Innovationsbegeisterung, unternehmerisches Denken , um nachhaltige Projekte aufzubauen und Deine Karriere bei Avery Dennison zu beginnen

Zusätzliche Informationen

Worauf darfst Du Dich freuen? Unser Angebot :

• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit 2 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten
• 30 Urlaubstage + bis zu 3 zusätzliche Urlaubstage
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Firmenfahrrad via JobRad / Attraktive Bonuszahlung
• Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness-Studio (deutschlandweit)
• Steuerfreie Essenszuschüsse (bis zu 25,00 EUR / Monat)
• Regelmäßige Events und Betriebsveranstaltungen wie Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern, aber auch Welt-Frauentag und Welt-Männertag
• Kleine Überraschungen an besonderen Tagen
• Massageangebot (monatlich, nur am Marketing- und Sales Standort in Schwelm) während der Arbeitszeit und vieles weitere mehr für unsere Gesundheit

Wer wir sind! - Unsere Geschichte :

Jeder von uns, jeden Tag! Acht Werte . Ein Team!

Vielfalt und Chancengleichheit verstehen wir als Bereicherung für unsere zukunftsfähige Arbeit bei Avery Dennison. Bei uns setzen sich Teams ausgewogen und vielfältig zusammen.

Denn jeder von uns ist einzigartig und wir schätzen es, unterschiedliche Persönlichkeiten und Talente bei uns zu vereinen.

Bei Avery Dennison fördern wir die Chancengleichheit. In der EMEA-Region haben wir zum Beispiel bereits diese Employee Resource Groups (ERGs) :

• EmpoWer - Fokus auf das Engagement, das Mentoring und die Förderung von Frauen
• Mental Health - bemüht sich darum, einen sicheren Raum für Mitarbeitende zu schaffen, in dem sie über psychische Probleme am Arbeitsplatz sicher und offen diskutieren können
• Unite - zur Unterstützung der LGBTQI+ Community in der EMEA-Region

Weitere Informationen über alle unsere ERGs weltweit sowie über unseren Diversity, Equity & Inclusion Ansatz finden Sie unter https : / / www.

averydennison.com / en / home / about-us / diversity-and-inclusion.html

Bei Avery Dennison machen wir, was wir lieben und lieben wir, was wir machen - Ein kurzer Klick hier, und Sie lernen uns noch besser kennen : Life @ Avery Dennison ( linkedin.

com / company / avery-dennison / life / emea )

Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Sie während des Bewerbungsprozesses mit einer angemessenen, barrierefreien Verständigung unterstützen können, indem Sie unser Talent Acquisition Team unter Requestaccomodation@eu.

averydennison.com kontaktieren. Wir beantworten keine Kaltakquise, Kandidatenvorschläge und Direktbewerbungen über diese Email.