2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m / w / d) im Bereich 2nd Level IT-Support , die das Team in Bonn verstärken wird.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
Ihre Aufgaben
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Unternehmen
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Kiana Kanani
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon+49 0221 / 2773505
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) - arbeit
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. ...
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) M/W/D
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. ...
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools. Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich mutig neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!. Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Tel...
Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Sie haben Erfahrungen im IT-Support und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie sind engagiert und zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Dann bewerben Sie sich bei uns als IT Service Desk Agent (m/w/d). Für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum i...
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. ...
1st Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd Level Support und enge Zusammenarbeit mit dem Team. Du hast Deine Ausbildung in der Tasche und bist nun hungrig auf die Praxis? Du brennst für die IT und eine Einstiegsmöglichkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben?. Dann bist Du bei uns genau richtig! Über uns...
Systemadmin (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Optimierung der Systemleistung, Kapazität und Verfügbarkeit. Sie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!. Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich. Planung, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Servern, Netzwerken und...
1st und 2nd Level Support (remote) (m/w/d)
Für einen Kunden im Bereich IT-Dienstleistung suchen wir ab August 2024 einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) zu 100% remote. Level Support (remote) (m/w/d). Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgab...
Lohn- und Gehaltsbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Teilzeit (ab 20 Stunden, auch vormittags) und die Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office. Eine umfassende Einarbeitung mit ausreichend Zeit, die für uns selbstverständlich ist. Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einer modernen, digitalen Kanzlei...
Finanzbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Mit einem Team aus leidenschaftlichen Experten und einem kompromisslosen Engagement für Qualität setzt unser Kunde Maßstäbe in dieser Branche. Mitarbeit bei der Budgetierung und Planung. Zusammenarbeit mit externen Steuerberatern und Wirtschaftsprüfern. Sind Sie auf der Suche nach neuen beruflichen ...