IT-Supporter (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Wir sind RDS CONSULTING ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf.
Was uns, als IT-Unternehmen, besonders macht?
Wir erkennen lohnende Trends und beraten Unternehmen auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. Mit innovativen Lösungen setzen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden um und haben dabei stets die Bedürfnisse des Marktes im Blick.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)
- Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-System)
- Du unterstützt unsere Kunden durch Analyse des Fehlerbildes und bringst Dein Wissen zur Fehlerbeseitigung ein
- Ob Microsoft Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten auf Deinen kundenorientierten Support können sich die Anwender und Anwenderinnen verlassen
- Aufgabenwahrnehmung vor Ort im Büro und im Homeoffice (Hybrides arbeiten)
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker : in oder IT-Systemkaufmann / IT-Systemkauffrau auch Quereinsteiger : in mit Berufserfahrung im IT-Support willkommen
- Du besitzt gute Kenntnisse der Microsoft Office 365-Produkte
- Du stehst Anwendern und Anwenderinnen mit Deinem Know-how bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz helfend zur Seite
- Du kannst Dich in deutscher Sprache (Wort und Schrift) sehr gut verständigen. Deutschkenntnise min. Niveau C1 setzen wir voraus
Das zeichnet uns aus
Menschen. Werte. Zukunft. Diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Geschäftspartner oder Kunde.
Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig.
Jeder Einzelne von uns zählt und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft das ist unser Ziel.
Als Teammitglied des Bereichs IT-Services findest Du bei uns ein Umfeld vor, im dem Du Deine erlernten Kenntnisse vertiefen und ausbauen kannst.
Das klingt ganz nach Deiner beruflichen Zukunft?
Dann werde Teil unseres motivierten Teams in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre.
Darauf darfst Du Dich freuen
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Onboarding
- Weiterbildung
- Das kleine Plus Jobticket oder Kitazuschuss möglich
- Gute Verkehrsanbindung & kostenlose Parkplätze
- Regelmäßige Firmenevents
- Jobrad®
- 30 Urlaubstage
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Kostenlose Getränke
Unterstützung im IT Netzwerk - System Engineering / Admin, Ingenieur
Jährliche Mitarbeiter:innen-Events, zum Beispiel Sommerfest oder Weihnachtsfeier, Mitarbeiter:innen-Versammlungen, Abteilungs- und Team-Events sowie Workshops sorgen für eine gute Gemeinschaft. Anwenderkenntnisse mit Routing / Switching / LAN / WAN / VPN, Security und Firewall. Wir tragen ...
IT Systemadministrator – Microsoft SharePoint (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Du willst die digitale Zukunft Deutschlands mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bei CGI arbeiten in gemischten Teams aus erfahrenen Mitarbeiter:innen und Berufseinsteiger:innen sowie zusammen mit unseren Industrieexpert:innen in agilen Projektteams an der Entwicklung von Lösun...
IT-Koordinator (w/m/d) bei Daimler Truck - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur
Werden Sie Teil dieser Mannschaft – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Folgende Aufgaben werden Sie als „Job-Profi“ meistern: - serviceorientierte Betreuung und Beratung unserer Mitarbeiter bei IT-bezogenen Aufgabenstellungen, Fragen und Problemen - Beschaffung, Konfiguration und V...
IT Architect (m/w/d) - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur
Zur Erweiterung unseres Teams am Standort Düsseldorf suchen wir einen IT Architect (m/w/d). Bereichen Dev Ops, Continous Delivery Process (GitLab), IT-Secruity und/oder Configuration-API- und Service Management sind von Vorteil . Du suchst ein dynamisches, vielfältiges Umfeld mit...
SAP Basis Administrator (m/w/d) - bis zu 100 % remote - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mit Assets under Management in Höhe von rund 23 Milliarden Euro gehören wir zu den großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir unsere Marktstellung als Verwahrstelle und Fonds-Administrator fü...
(Senior) Azure DevOps Engineer (w/m/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Wir arbeiten in internationalen komplexen Kunden-Projekten, dabei kombinieren wir Agilität und Qualität in der Implementierung von technologischen Lösungen für Digital Assurance, Testing, Cloud und Cybersecurity - gestützt durch Künstliche Intelligenz sowie Automatisier...
Cloud Engineer Azure Infrastructure (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Lernbereitschaft: Du bringst erste Erfahrung in der Umsetzung von Azure Cloud-Infrastrukturlösungen oder die Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten. Uuml;ber 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern M...
Initiativbewerber:innen (m/w/d) - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Anwendungsentwicklung, Ingenieur
Vielleicht übernimmst du aber auch schon von Anfang an Führungsaufgaben, koordinierst Teams von IT-Entwicklern und oder technischen Redakteuren und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Am Ende zeichnen sich alle Fachbereiche durch selbstorganisiertes Arbeiten, hohe E...
System Administrator (m/w/d) Enterprise SaaS für unser Operations Team - System Engineering / Admin, Ingenieur
Mit dem Aufbau einer attraktiven Arbeitgebermarke durch professionelles Employer Branding und Personalmarketing sichern unsere Kunden nachhaltig ihren Unternehmenserfolg durch einen erheblichen Wettbewerbsvorteil in der Mitarbeiterbindung und der Personalbeschaffung. Für unser weiteres Wachstum...
Azure Cloud Architect (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Erfahrungen mit IT-Projekten und Bereitschaft, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern. Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft dabei und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Als Azure Cloud Architect (m/w/d) werden Sie Teil un...