IT-Support-Spezialist (m/w/d) 3rd Level
Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Nutzen Sie Ihre Chance und setzen Sie Ihr Wissen gezielt in einer neuen Position ein!
Für ein renommiertes IT-Unternehmen in Mannheim suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen IT-Support-Spezialisten (m / w / d) im 3rd Level Support .
Ihre Aufgaben
- Sie lösen komplexe technische Probleme, die von den 1st und 2nd Level Teams nicht gelöst werden konnten
- Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und anderen Abteilungen, um nachhaltige technische Lösungen zu erarbeiten
- Implementierung von Übergangslösungen, um den Geschäftsbetrieb sicherzustellen
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Serviceorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten
Ihre Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeit
- Individuelle Gesundheits- und Fitnessprogramme
- Betriebliche Altersvorsorge möglich
- Kostenfreie Parkplätze und ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
- Gehaltsrahmen von 45.000 bis 60.000 Euro jährlich, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon+49 621 / 1783300
IT Sachbearbeiter 2nd Level Support (gn)
Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive. Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten. Weiter kommen als woanders, weil bei uns jeder zählt und wir uns gegenseitig etwas...
IT Administrator - IT-Infrastruktur / Netzwerkadministration / First-Level-Support (m/w/d)
Wir sind ein schnell wachsendes dynamisches Tech-Start-Up, welches smarte Ladeeinrichtungen der nächsten Generation für die e-Mobilität entwickelt, produziert. ...
IT Sachbearbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
Tarifliche Altersvorsorge Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Paten Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive Lidl muss man können. Einleitung Bei Lidl arbeiten heißt: ...
IT-Support (m/w/d) 3rd-Level
Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen, die von 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten. Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Entwicklung technischer Lösungen. Sicherer Arbeitsplatz mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und P...
IT Support Spezialist (m/w/d)
Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-Fragen. Ständige Verbesserung und Stabilisierung von Abläufen zur Optimierung der IT-Prozesse sowie Mitwirkung bei IT-Projekten. Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in ...
Service Desk Agent 1st Level IT Support (m/w/d)
In dieser Position übernehmen Sie die Unterstützung und Betreuung unserer internen Mitarbeiter bei IT-Fragen und -Problemen. Für unseren Kunden aus der Logistikbranche suchen wir Sie als IT-Support Specialist (m/w/d) im First-Level Support. Unser Kunde im Rhein-Neckar-Kreis sucht einen motivierten u...
IT-Support Spezialist (m/w/d)
Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten?. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance. Moderne, ergonomische Arbeitsplätze für komfortables Arbeiten. Teilnah...
2nd-Level IT-Support (w/m/d)
Mitarbeit/Zuarbeit in IT-Projekten. Unterstützung im 2nd-Level-Support. Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel?. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleic...
First Level Support / IT Support (m/w/d)
First Level Support / IT Support (m/w/d). Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs). Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support Bereich. Bist du auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten und...
Junior IT-Administrator (m/w/d) Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support
Bereitstellung von internem IT-Support im 1st und 2nd Level. Junior IT-Administrator (m/w/d) Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Support. Wagen Sie jetzt den nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite in einer Chemiebranche!. Die Möglichkeit, nach einer erfolgreichen Einarbeitung, 1 bis 2 Tage pro Woch...