IT-Anwendungsmanager und KI-Spezialist (m/w/d)

Die Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH ist das Dach, unter dem zahlreiche kommunalen Unternehmen in Duisburg zusammengefasst sind.

Als Holding bündeln wir die Geschäftsfelder Mobilität, Versorgung und Services und verantworten vor allem die strategische Konzern- und Unternehmenssteuerung.

So stellen wir sicher, dass die rund 4.500 Mitarbeiter unserer lokalen Dienstleistungs- und Versorgungsunternehmen koordiniert und effizient die Zukunft unserer Stadt vorantreiben können.

In ganz unterschiedlichen Funktionen arbeiten unsere Teams daran, unsere leistungsfähige Infrastruktur zu sichern und immer weiter zu verbessern.

Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld, vielfältige Angebote zur Weiterentwicklung und Fortbildung, eine attraktive Tarifvergütung und viele weitere Benefits.

Deine Aufgaben :

• Du bist verantwortlich für die Pflege, Wartung und Weiterentwicklung von Anwendungen und Prozessen, sowie für die ordnungsgemäße Dokumentation gemäß unserer internen Richtlinien nach der Einführung und Erweiterung von Anwendungen.
• Qualifizierung, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Aufträgen stehen auf deiner Agenda. Du überwachst regelmäßig die Systeme, führst Fehleranalysen durch und koordinierst bei Bedarf mit Herstellern weitere Hilfestellungen, um eine reibungslose Funktion sicherzustellen.
• Du analysierst, entwickelst und berätst eigenverantwortlich zu komplexen Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
• Organisation und qualifizierte Durchführung von Funktions-, Prozess- und Integrationstests sind ein wichtiger Bestandteil deiner Rolle, um die fehlerfreie Funktionalität sicherzustellen.

Du trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Systeme reibungslos und zuverlässig funktionieren.

Du arbeitest aktiv mit Chatbots und KI, inklusive der Prozessaufnahme, Programmierung und Anwendung dieser.

Dein Profil :

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit Techniker- oder Bachelor-Abschluss im Bereich IT oder vergleichbare Studiengänge wie Wirtschaftsinformatik, kombiniert mit mindestens 3 Jahren einschlägiger Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Du konntest bereits Erfahrung im Bereich von Chatbots und KI sammeln.
• Du bringst fundierte administrative Kenntnisse im IT-Umfeld mit.
• Erfahrung mit Programmierung und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, sowie Kundenorientierung runden dein Profil optimal ab.

Unsere Benefits :

• Ein spannendes Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum, in dem du persönlich wachsen kannst
• Eine attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag bis EG 10 TV-V inklusive 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 80% mobil zu arbeiten
• Zusatzkrankenversicherung sowie umfassende Fitness- und Gesundheitsangebote
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Interesse geweckt?

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Mit der Einsendung deiner Bewerbungsunterlagen erklärst du dich damit einverstanden, dass diese als Kopie zu Nachweiszwecken intern gespeichert werden.

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