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Customer Account Manager

Johanniter
Bonn, Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Account Manager (m / w / d)

  • Bonn
  • ab sofort
  • Vollzeit

Das erwartet Sie

Ihre Tätigkeitsfelder

  • Bearbeitung von Software- und Hardwarestörungen unserer Kunden vor Ort.
  • Installation und Konfiguration von IT Arbeitsplatzumgebungen.
  • Installation und Konfiguration von Anwendungen und Serverdiensten.
  • Mitarbeit bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten.
  • Sie arbeiten mit den nachgelagerten Supporteinheiten eng zusammen.
  • Sie steuern und überwachen die Tickets gemäß der vereinbarten Service Level Agreements

Das zeichnet Sie aus

  • Ihre berufliche Basis besteht aus einer erfolgreich abgeschlossenen technischen Ausbildung bzw. einem IT-Studium.
  • Erfahrungen im Bereich der Windows-Server Administration.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verlässlichkeit, lösungsorientierter Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung, strukturierte Herangehensweise, Belastbarkeit und Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Das sollten Sie noch wissen

Wir bieten Ihnen

  • Einen modernen und zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen.
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung und flexible Vertrauensarbeitszeit.
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, ein subventioniertes Deutschlandticket Job sowie Vergünstigungen bei namhaften Anbietern.
  • Bedarfsgerechte externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes und dynamisches Arbeitsumfeld mit Team& Expertise.
  • Vor 30+ Tagen
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