Account Manager/Customer Onboarding (m/w/d)
Im Zuge einer nachhaltigen und strategischen Unternehmensentwicklung der nachfolgenden Generation suchen wir einen ambitionierten
Account Manager / Customer Onboarding (m / w / d)
im Vertriebsinnendienst für unsere Kunden im Inland und Ausland,
Ihr Aufgabengebiet :
- Sie akquirieren, betreuen und pflegen Neukundenanfragen verschiedener Branchen wie Onlinehandel, Garten- und Bauzentren sowie Einzelhandel aus dem In- und Ausland
- Sie erfassen Kundenwünsche im und setzen diese gemeinsam im Team um
- Sie verantworten die Auftragsabwicklung und Kontrolle von den ersten Bestellungen
- Sie entwickeln Neukunden hinzu Bestandskunden
- Sie erstellen Reports und Forecasts für Ihre Verantwortungsbereiche sowie Potential-, Markt-, und Wettbewerbsanalysen für Ihre Zielgruppen
Das Unternehmen G. Wurm GmbH + Co. KG ist seit 65 Jahren ein international agierendes Groß- und Außenhandelsunternehmen sowie Importeur für moderne Geschenkartikel und Wohnaccessoires aus Fernost.
Mit über 75 festangestellten Mitarbeiter*innen sowie 35 saisonalen Aushilfskräften im Betrieb als auch auf den nationalen Messen bewältigt das Unternehmen ein Importvolumen von ca.
1.000 Containern im Jahr aus dem asiatischen Raum. Mittlerweile in der zweiten Generation, entwickeln und internationalisieren wir die Geschäftsmodelle und wollen weiter wachsen.
Deshalb sind wir auf der Suche nach Profis, die unseren Vertrieb und unser Customer Onboarding weiter vorantreiben können.
Was wir von Ihnen erwarten :
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen Bereich, idealerweise auch mit Branchenkenntnis - Quereinsteiger und Autodidakten sind ebenfalls herzlich willkommen!
- Ein sicheres, freundliches Auftreten sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Teamgeist, Engagement und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Überzeugende Verhandlungsstärke und Verkaufstalent sowie Leidenschaft für die aktive Kundenakquise
- Effiziente, flexible und selbstständige Arbeitsweise
- Gefestigte MS-Office Kenntnisse und vertrauter Umgang mit Neuen Medien
- Sehr Gute Englisch-Kenntnisse. Spanisch, Italienisch oder Französisch als 2. Fremdsprache sind von Vorteil