IT-Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support (onsite) – Hamburg
Im Auftrag unseres Kunden, einem IT-Dienstleister sind wir auf der Suche nach engagierten Menschen, Menschen die mit dem Unternehmen innovative Wege bestreiten wollen und sich neue Herausforderungen in Ihrer beruflichen Laufbahn wünschen.
Der Global Player mit mehr als 3.000 festangestellten Mitarbeitern in mehr als 40 Tochtergesellschaften, bieten ihre Dienstleistungen in knapp 200 Ländern an.
Viele interessante schöpferische Ideen, die das Unternehmen gerne mit Dir umsetzen möchte, warten auf Dich. Eine offene Kommunikation, flache Hierarchie sind nur einige der Vorteile, die Dich im täglichen Arbeitsalltag erwarten.
IT-Servicetechniker (m / w / d) 2nd Level Support (onsite) HamburgDeine neue Herausforderung :
- Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler
- Du bist der / die Ansprechpartner / -in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
- Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten am Standort wie Rollouts, Migrationen, Break & Fix sowie Hands & Eyes Support mitDeine Qualifikationen :
- Gute Englischkenntnisse und einen Führerschein der Klasse B, um bei Bedarf auch unser Poolfahrzeug nutzen zu können
- Erfahrung im IT-Support, im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Microsoft-Umfeld und gute Kenntnisse in der Anwendung von Active Directory
- Kommunikationsstärke, Spaß im Umgang mit den Usern und den Anspruch, Deinem Gegenüber bestmöglich zu helfenDeine Vorteile :
- Soziale Leistungen wie betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem exponentiell wachsenden, internationalen Unternehmen
- Du-Kultur bis in die Management-Ebene
- Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
- Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge
- Eine direkte und offene Kommunikation
- Sehr gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch unser eigenes Entwicklungsprogramm
- Mentorenprogramm um den Einstieg durch einen erfahrenen Mitarbeiter zu erleichternStart : ASAPAnstellung : Festanstellung unbefristetAnzahl der offenen Vakanzen : 1Seriöser und diskreter Umgang mit Deine Unterlagen ist für uns selbstverständlich, Profile werden nur in Absprache mit Dir an Kunden geschickt.
Wir freuen uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte sendediese über das Bewerbungsformular oder per Mail.
IT Servicetechniker Onsite (w/m/d)
Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten. Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Du besitzt Berufspraxis im Anwendersupport sow...
2nd Level Support Spezialist (m/w/d)
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden einen qualifizierten und motivierten 2nd Level Support Spezialist (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Weiterleitung von Problemstellungen an andere Fachabteilungen (Produktmanagement, Entwicklung, 3rd Level Support). Aufnahme und Behebung von Softwarefehlern u...
IT Servicetechniker Onsite - Client Support (w/m/d)
Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob Managed Service, Server & Storage, Modern Workplace/Enterprise, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen. Flexibilität: Deine ...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) 1st and 2nd Level Support
Breite Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Unterstützung bei der Implementierung neuer Service-Produkte und Mitarbeit an diversen IT-Projekten. Ansprechpartner (m/w/d) für Anwender bei technischen Fragen zur IT-Infrastruktur, Office ...
2nd Level IT Support
Aufgaben• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem• Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support sowie die Pflege der Asset-Daten• Erstellung und Durchführung von Cha...
Mitarbeiter IT/First Level Support (m/w/d)
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im IT First Level Support. Mitarbeiter IT/First Level Support (m/w/d) bei S-KON eKontor 24 GmbH | softgarden. Mitarbeiter IT/First Level Support (m/w/d). Du kümmerst dich um die qualifizierte Weitergabe von nicht lösbaren Suppo...
IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d)
IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team. IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d). Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams. ...
IT Mitarbeiter Client Support (w/m/d)
Persönlich gefallen uns besonders deine Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie deine Bereitschaft, dich mit den spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und diese selbstständig zu lösen. In deiner Position hast du alles im Blick, so übernimmst du die Warenkontrolle und kümmerst dich ...
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level-Support/Helpdesk
IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level-Support/Helpdesk. IT-Mitarbeiter (m/w/d) First Level-Support/Helpdesk. Produkteinkauf (Artikel aus dem Sortiment Sanitär, Heizung und Klima) für Mitarbeitende und deren Familie / Freunde. Wir sind eine seit knapp 150 Jahren am Markt erfolgreich tätige und auf Expan...
IT Techniker (m/w/d) Onsite Support
Zusammenarbeit mit dem 1st, 2nd und 3rd Level IT Support. Bereitstellung eines 1st und 2nd Level Client Supports im Onsite Team. Zwei Jahre Berufserfahrung in einem Onsite Support oder IT-Support, in der Installation von PC-Hardware sowie der Fehlerbehebung. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-He...