Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d) [Kziff. SG8389]

Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Mitarbeiter im Onsite Support (m / w / d) Kziff. SG8389 Aufgaben

• Qualifizierte Annahme von Störungen per Ticketsystem und E-Mail
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen
• Fehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösungen (Vorort oder Remote)
• Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
• Durchführung von Umzügen
• Pflege der Asset-Daten
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
• Unterstützung von IT-Projekten
• Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Sicherer Umgang mit Windows 7 / 10 und Microsoft Office
• Gutes Verständnis für Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
• Versierte Kenntnisse in Standard-Hardware
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Wünschenswert : Erfahrung mit ITIL, LAN, WAN und VPN

Unser Angebot

• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring und Coaching
• Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
• Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
• Schneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
• Wertschätzung in einem renommierten Unternehmen

Jetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten Individuell gestaltbar Stellenart Vollzeit Vergütung nach Vereinbarung Bewerbung Lebenslauf

Zeugnisse Kontakt Sascha Graf L&W CONSOLIDATION GmbH

Josephspitalstr. 15

80336 München

bewerbung@lwconsolid

0203 / 518892-25

http : / / .lwconsolid Aufgaben

• Qualifizierte Annahme von Störungen per Ticketsystem und E-Mail
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen
• Fehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösungen (Vorort oder Remote)
• Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
• Durchführung von Umzügen
• Pflege der Asset-Daten
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
• Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
• Unterstützung von IT-Projekten
• Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support
• Sicherer Umgang mit Windows 7 / 10 und Microsoft Office
• Gutes Verständnis für Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
• Versierte Kenntnisse in Standard-Hardware
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Wünschenswert : Erfahrung mit ITIL, LAN, WAN und VPN

Unser Angebot

• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring und Coaching
• Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
• Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
• Schneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
• Wertschätzung in einem renommierten Unternehmen

Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten.

Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist.

Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.

Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK

KLARHEIT

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