Support Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Internet
Für unseren namhaften Auftraggeber in Minden suchen wir ab sofort : Support Mitarbeiter (m / w / d) im Bereich Internetin Vollzeit oder Teilzeit in angenehmer TagesschichtSie sind Ihren Job satt, wollen aber nicht in einem neuen Betrieb von Null beginnen?
Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten : 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ / DGB Tarifgemeinschaft) bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung unbefristetes Arbeitsverhältnis Volle Lohnauszahlung zum 15.
des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des MonatsIhre täglichen Aufgaben :
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden (hauptsächlich Netzwerkadministratoren) am Telefon und per E-Mail bei :
- technischen Problemen und Änderungsanfragen (z.B.Leitungsstörungen / -auslastung / -geschwindigkeit, Netzwerkprobleme im Kundennetz)
- Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfeverschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
- Erstellung und Statusverfolgung von Störungsmeldungen beiLeitungspartnern
- Durchführung von Änderungen an Firewall und CPE-Geräten
- Unterstützung bei der Durchführung von IT-ProjektenQualifikationen :
- Ausbildung / Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung (z. B. im IT-Support)
- Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind herzlich Willkommen
- Technisches Grundverständnis und großes Interesse an IT- Themen
- Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN / WAN
- Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseDas dürfen Sie erwarten : Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Elektronische Zeiterfassung Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche AltersvorsorgeFür unseren namhaften Kunden suchen wir IT Supporter (m / w / d),IT Administrator (m / w / d), IT Fachmann (m / w / d), Call Center Agents (m / w / d), Telefonisten (m / w / d) oder Kundenberater (m / w / d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen!Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.
05741-232340 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.