Aushilfskraft im Kundenservice mit Chance auf Festanstellung (m/w/d) - Auch als Quereinsteiger möglich
Die Derisis GmbH, ein aufstrebendes Unternehmen im Managementberatung mit Fokus auf Aufgabenstellungen der Medien- und IT-Branche.
Wir sind stolz darauf, innovative Organisationskonzepte und Systemlösungen in Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen.
Unser umfassendes Leistungsangebot umfasst Analyse, Entwicklung & Umsetzung sowie Steuerung, wobei wir betriebswirtschaftliche und technische Lösungen aus einer Hand bieten - vom Prozessdesign über die technische Ausführung bis hin zu neuen Betriebskonzepten.
Wie suchen engagierte Aushilfskräfte (m / w / d) für unser Kundenservice-Team. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Bei entsprechender Eignung bieten wir die Chance auf eine Festanstellung nach der Probezeit.
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, kommunikativ sind und sich im Handling von Chatprogrammen auskennen, sollten Sie diese spannende Gelegenheit nicht verpassen.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundenservice
Qualifikation
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit Chatprogrammen
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Flexibilität
Benefits
- Eine vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Umfassende Einarbeitung und Schulungen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Freie Zeiteinteilung nach Arbeitskalendereintragung
- Firmenhandy nach erfolgreicher Probezeit
- Aussicht auf eine Festanstellung nach erfolgreich abgeschlossener Probezeit
Wenn Sie Teil unseres motivierten Kundenservice-Teams werden möchten, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und Anschreiben.