Junior Teamleiter (m / w / d)

Junior Teamleiter (m / w / d) in Oberhausen Junior Teamleiter (m / w / d)Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen Junior Teamleiter (m / w / d) in Vollzeit und angenehmer Tagschicht.Ihre täglichen Aufgaben :

• Motivation und zielführende Unterstützung unserer Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Leistungskennzahlen
• Sicherung der Qualitätsstandarts
• Sicherung qualitativer und quantitativer Leistungskennzahlen
• Unterstützung der Prozessoptimierung
• Durchführung von Produkt- und KommunikationsschulungDas bringen Sie mit :
• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Dienstleistungs- und kundenorientiertes Verhalten
• Kommunikationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Einen sicheren Umgang mit den gängigen PC-Systemen
• Spaß im Umgang mit Menschen – Empathie Für unseren namhaften Kunden suchen wir Kundenberater (m / w / d), Kundenbetreuer, Call Center Agenten oder Telefonagent (m / w / d).Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.