IT Mitarbeiter Third Level Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn :
- Du übernimmst die 3rd-Level-Betreuung von Kundennetzwerken.
- Zu deinen Aufgaben gehören das Troubleshooting, Remote Analyse, die Lösung von Incidents, Changes und Problems.
- Du bist zuständig für die Analyse komplexer Störungen in der Kundeninfrastruktur sowie für die Behebung der Ursachen.
- Auch die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem übernimmst du.
- Zudem leistest du wertvollen Anwendungssupport für unsere Kunden.
Deine Skills? Mehr als interessant :
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Netzwerk Integration
- Sehr gute Kenntnisse in mind. zwei der Bereiche : LAN, WAN, WLAN oder Next Generation Firewalls sowie im Designen und Implementieren von Lösungen
- Zertifizierungen und technische sowie produktspezifische Spezialisierungen (CCNA, CCNP oder vergleichbar)
- Strukturiertes, sorgfältiges Vorgehen sowie genaue und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
- PKW Führerschein
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :
- Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität : Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub : 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Team : Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Melanie Kramer Recruiting 0201 24714 27 [email protected]
Mitarbeiter IT (m/w/d) First Level Support
Mitarbeiter IT (m/w/d) First Level Support. Support aller IT-Probleme im Umgang mit Windows 10 Clients, Smartphones, Druckern und Office-Anwendungen (Office 365). Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen). Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimie...
Mitarbeiter im internen IT-Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Für unser hoch motiviertes Team im Bereich IT Strategy & Management suchen wir für unseren Standort in Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf. Du bist erster Ansprechpartner für IT-Services im Support. Priorisierung der Anfragen / Störfälle bez&...
IT Mitarbeiter User Help Desk / 1st Level Support (w/m/d)
Du kümmerst dich um den Support und die Weiterleitung der Vorgänge mit einer entsprechenden Vorqualifizierung an die nachgelagerten Supporteinheiten oder Drittdienstleistern. Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungsk...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen d...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Bearbeitung von Tickets im 3rd-Level-Support und Schulung von Anwendern (1st & 2nd Level). Profitiere von ...
Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Verbesserung der IT-Infrastruktur. Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) bei Mobene Beteiligungs GmbH & Co. Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). ...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Mitglieder sind die HRK, der DAAD, das Goethe-Institut, die Ruhr-Universität Bochum, die Ludwig-Maximilians- Universität München, die Universität Leipzig, die FernUniversität in Hagen sowie der Fachverband Deutsch als Fremdsprache (FaDaF) und der Arbeitskreis Sprachenzentren an Hochschulen e. Abgesc...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie seit H...
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmögli...
IT Support Mitarbeiter (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level Support Team und dem 3rd-Level-Support Team. Weiterleitung von komplexen Tickets bei Bedarf an den 2nd- oder 3rd-Level-Support. Es besteht die Möglichkeit zum Großteil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von. Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexible...