Sales Support Specialist / Vertriebsassistenz Innendienst (m/w/d)

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr.

• 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien prä
• sent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualitä

t. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.

Für den Sales Bereich suchen wir am Standort Berlin eine / n ergebnisorientierte / n

Sales Support Specialist / Vertriebsinnendienst Spezialist (m / w / d)

Unbefristet in Vollzeit

bull; Du unterstützt das Sales-Team

bull; bei der Bearbeitung von Ausschreibungen (RFQ’s)

bull; durch die Vorbereitung von Angeboten für Neukunden sowie Ratenupdates für Bestandskunden

bull; bei der Erstellung von SOPs und Kundenimplementierungen

bull; bei der Erstellung von Präsentationsmaterial & Vorbereitung von QBR

bull; bei der Analyse und Untersuchung industriespezifischer Entwicklungen und Potentiale zur Neukundengewinnung

bull; bei der Umsetzung globaler, regionaler und länder-spezifischer Kampagnen

bull; Du pflegst das CRM-Tools inkl. Pipeline Management

bull; Zudem unterstützt du bei der Neukundenakquise durch „Cold Calls“

bull; Du bestreust eigene Bestandskunden und bist für die Intensivierung der Geschäftsbeziehungen verantwortlich

bull; Du kommunizierst mit den deutschen ACC / OCC Teams

bull; Die Korrespondenz mit Kunden, DHL-Häusern und Partnern in deutscher und englischer Sprache runden dein Profil ab

Das wünschen wir uns von dir

Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m / w / d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Studium im Bereich Logistik oder adä

quate Ausbildung inkl. Berufserfahrung

• Erfahrungen im Customer Service, Indoor Sales und / oder Operative
• Umfassendes Verständnis für das Speditionsgewerbe und das DGF Geschäftsmodell
• MS Office Kenntnisse (insbes. Outlook, Excel und PowerPoint) sowie Kenntnisse im Umgang mit CRM Tools (iSell)
• Gute Englischkenntnisse
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und verbal)
• Teamfähigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit

Warum du zu uns kommen solltest

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
• 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
• FlexWork Möglichkeit
• Fest- und Brauchtumstage
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

DGFDEAO

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