Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Workflow Plus GmbH
Heppenheim (Bergstraße)
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Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

Unser Mandant ist ein angesehenes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Bauindustrie und hat sich einen Namen als zuverlässiger Anbieter hochwertiger Baumaschinen und umfassenden Kundenservice gemacht.

Wenn Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte sein möchten und das Team mit Ihrer Erfahrung bereichern wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unser Mandant bietet

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Geleitet von einer jungen Geschäftsführerin, die eine moderne und innovative Unternehmenskultur fördert
  • Hochmotivierte und engagierte Kollegen, die ein positives Arbeitsumfeld schaffen
  • Zugang zu einem breiten Schulungsangebot zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung
  • Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
  • Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in einem familiären Unternehmensumfeld
  • Täglich frisches Obst und Kaffee
  • Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben

  • Kundendienstannahme mit Fokus auf Sofortannahme und Dialogannahme
  • Kompetente Kundenberatung und aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Ersatzteilen
  • Effektive Zusammenarbeit mit dem Werkstattpersonal zur reibungslosen Durchführung von Reparaturen
  • Initiierung von Reparaturen an den Maschinen basierend auf Kundenanfragen und -bedürfnissen
  • Erstellung von präzisen Werkstattrechnungen und anschaulichen Erläuterungen für den Kunden

Ihr Profil

  • Kaufmännisch / technische Ausbildung oder Studium
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office, Warenwirtschaftssysteme) sind zwingend erforderlich
  • Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld
  • Starke kommunikative Fähigkeiten
  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit
  • Organisatorisches Geschick
  • Ein hohes Maß an Gestaltungs- und Veränderungswillen

Interessiert?

Ihr beruflicher Werdegang, Ihre Entwicklungsmöglichkeiten und Ihre persönlichen Ziele stehen im Mittelpunkt. Vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Personalexperten und starten Sie neu durch.

Natürlich freuen wir uns auch über Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen per Mail oder nutzen Sie unser Serviceformular.

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