First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen.
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt?
Melden Sie sich bei uns!
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz
und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen
- Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests
- Dokumentation und Reporting der Prozesse
- Ticketeskalation an den 2nd Level Support
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen in der Kundendatenbank
- Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d)
An unserer Dienststelle in Karlsruhe ist in der Abteilung Software-Engineering und IT-Koordination zum frühestmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle neu zu besetzen: Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d) Bes. ...
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d)
Der Kommunale Versorgungsverband Baden-Württemberg (KVBW) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit den Geschäftsfeldern Beamtenversorgung, Beihilfe, Kommunaler Personalservice und Zusatzversorgung.Der räumliche Geschäftsbereich umfasst das Land Baden-Württemberg....
First & Second Level Support / Servicedesk(m/w/d)
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größtenprivat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands.Unserstetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.Mitarbeiterinnenund Mitarbeitern beliefert rund 1.Einzelhändler,Tankstellen und Kioske.Kontinuierlicher Austausch,Teamgeist und ein respektvo...
First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Level Support im Raum Ka...
First Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Bruchsal!. Beantwortun...
First Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen!. Im Falle e...
1st Level Support (m/w/d) - Hybridanteil - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen. Ticketeskalation an den 2nd Level Support. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt. ...
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d)
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d) Bes. First-Level-Support für Anwender im Windows-Umfeld, Hardware/Software und Netzwerke per Ticketsystem, Telefon und E-Mail. Mehrjährige Erfahrung im First-Level-Support ist von Vorteil, aber nicht Bedingung. Selbstständige Analyse und L&ou...
Second Level Support (m/w/d) - Hybridanteil
Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support. Weiterbildung von Kollegen im First Level Support. Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Karlsruhe!. ...
2nd Level Support (m/w/d) - Hybridanteil
Ansprechpartner für die Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support. Bei Bedarf übernehmen Sie die Weiterbildung der Mitarbeiter im First Level Support. Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im Second Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen....