Technical Service Delivery Manager (m/w/d)
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.
Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.
Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
STELLENKENNZIFFER : 2024083OGE
TLNT1 DE
IT Delivery Manager*in mit Schwerpunkt Service Catalog Management (in Voll- oder Teilzeit) (m/w/d)
Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander.Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit.Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Alte...
Lead Service Integration Manager Shared Service Delivery (m/w/d)
Die Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-Infrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Technische Leitung / Steuerung der Plan- und Build-Phasen von übergr...
IT Delivery Manager*in mit Schwerpunkt Service CatalogManagement (in Voll- oder Teilzeit) (m/w/d)
Unsere Kultur ist geprägt von einemhohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander.Beiuns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit.Wir schätzen diese Vielfaltund lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einenwertvollen Beitrag leisten.Was wir bieten Seien Sie ...
Service Delivery Manager (w/m/d)
Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine Berufsausbildung sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Service Delivery Manager, Customer Success Manager oder Lead Application Consultant im IT-Umfeld. Du bist vertraut mit Managed Services und ITIL, einschließlich der Service Level Agre...
Service Delivery Manager (m/f/d) IT Support Services
As a Service Delivery Manager (m/f/d) for IT Support Services, you primarily oversee the support services provided from our internal IT 2nd level support service center in India. Service Delivery Manager (m/f/d) IT Support Services. Service Delivery Manager (m/f/d) IT Support Services. You are respo...
Service Delivery Manager (m/w/d)
Service Delivery Manager (m/w/d). Du führst regelmäßige Servicegespräche mit dem Auftraggeber bezüglich des Erreichens der vereinbarten Service Level Agreements durch. Du begleitest Änderungen an Services im Rahmen unseres Change Prozesses. Du dokumentierst und erstellst Reports über die Einhaltung ...
Service Delivery Manager (gn)
Service Delivery Manager (m/w/d). Du arbeitest in einem Team von Fachleuten, das proaktiven und reaktiven Support bietet, Service Levels aufrechterhält und Service Delivery Prozesse kontinuierlich verbessert. Managed-Services-Team bist Du für die Erbringung hochwertiger IT-Dienstleistungen für unser...
Service Delivery Manager (w/d/m) „Mainframe“ | 60% oder mehr
Was wir erwarten Für die Rolle des Service Delivery Managers „Mainframe“ erwarten wir eine bunte Mischung aus fachlichen und methodischen Skills. Service-Beschreibungen, -Anforderungen und KPIs jagen dich nicht in die Flucht, sondern stellen für dich ein wirksames Instrument für ein professionelles ...
Service Delivery Manager (all genders)
Du bist IT-Services Profi und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung liegen dir im Blut? Dann liegst du mit einem Start in unserem Team Application Management genau richtig! Zur Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen übernehmen wir Eigenentwicklungen sowie Fremdsoftware nach dem Projekta...
Service Delivery Manager (m/w/d) National Health Market
Erstellung und Bereitstellung von Serviceberichten und -kostenkalkulationen in Kooperation mit dem Customer Delivery Manager (CDM). Servicequalität und -verfügbarkeit aus der Perspektive der Endkunden. Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs) gegenüber Kunden gewährleisten. Organisation und Du...