(Junior) Consultant - IT-Servicemanagement / IT-Applikationsmanagement / Projektmanagement (m/w/d)
SVA
Köln
Ihre Aufgaben
Abhängig von Ihrer vorhandenen Berufserfahrung übernehmen Sie die folgenden Tätigkeiten in angemessener Eigenverantwortung :
- IT-Servicemanagement / IT-Applikationsmanagement : Koordination und Teilplanung von Kundenanforderungen (Requirement Management)Unterstützung bei der Behebung von Störungen sowie Problemen im ApplikationsbetriebBetreuung von Fachverfahren / ProjektenErstellung von BetriebsdokumentationenVerwaltung und Dokumentation von Konfigurations-Items (CMDB-Pflege)Problem-Management, Release- und Deployment-ManagementPatch-Management für Betriebssysteme und DatenbankenPlanung, Ausführung und Überwachung von Software-RolloutsKoordination von Softwareentwicklungsprojekten im Produktionsbetrieb (Planung und Koordination sowie Überführung in die Produktion)
- Projektmanagement : Projektleitung und methodisch konsequente Durchführung von übergreifenden Innovations- und EntwicklungsprojektenPlanung und Koordination zur Erweiterung bzw.
Erneuerung bestehender IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden des Öffentlichen DienstesErstellung von Gesamtübersichten, Netzplänen, Systemübersichten, Einzelübersichten, Hardware- und KomponentenlistenInitiierung von Kunden-WorkshopsBereitstellung von Prozess-, Tool- und ProjektdokumentationenErstellung von Checklisten und Maßnahme-PlänenRisikoidentifikation, -analyse, -bewertung und -steuerung sowie Sicherstellung eines wirksamen und kontinuierlichen RisikomanagementsSteuerung und Koordination aller Dienstleistungen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m / w / d) für Systemintegration, ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften / BWL, Physik oder Mathematik auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich
- Hohe IT-Affinität und bestenfalls (erste) Erfahrung in der Leitung oder Umsetzung von (IT)-Projekten
- Analytische Fähigkeiten, um komplexe Fragestellungen und Anwendungsszenarien zu verstehen und gewonnene Erkenntnisse einem nicht-technischen Publikum zu präsentieren
- Fähigkeit und Bereitschaft, sich schnell in neue Themen, Methoden und Technologien einzuarbeiten
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit sowie Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
- Reisebereitschaft (mind. 60 %)
Darauf können Sie sich freuen
- Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
- Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
- Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
- Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
- Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
Vor 30+ Tagen