Leiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Die Digitalisierung und neue Antriebsf ormen verändern unsere Mobilität. Die Deutsche Tamoil GmbH mit der Marke HEM wandelt sich immer mehr zum Nahversorger von Menschen, die unterwegs sind mit Kraftstoff zum besten Preis, bequemer Zahlung mit dem Handy aus dem Auto, einer wachsenden Zahl von Schnell- ladesäulen für E-Autos und vielem mehr.
Wir entwickeln unser Tankstellenn etz konsequent weiter und treiben die digitale Transformation unserer Services und Produkte mit Herzblut und Freude stetig voran.
Immer auf der Suche nach Lösungen, die optimal auf die zukünftigen Bedürfnisse der Menschen und die sich wandelnden Erfordernisse der Mobilität zuges chnitten sind, beobachten wir den Wandel nicht nur, sondern gestalten ihn aktiv mit.
Dank unseres innovativen & engagierten Teams wachsen wir auch in herausf ordernden Zeiten kontinuierlich und nachhaltig weiter und blicken voller Vorfreude auf eine erfolgreiche Zukunft.
Für den Bereich Marketing & Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine fachlich versierte Persönlichkeit als Leiter (m / w / d) Vertriebs innendienst In dieser neu geschaffenen Schlüsselp osition verantworten Sie den Aufbau und die Strukturierung des Vertriebs innendienstes und leiten diesen Bereich.
Aktuell werden die entsprechenden Prozesse noch in unterschiedlichen Abteilungen bearbeitet und sollen aufgrund steigender Komplexität zusammeng eführt und optimiert werden.
Ziel ist es, einen zentralen, effizienten und reibungslos funktionierenden Bereich zu etablieren, der den hohen Anforderungen unserer Kunden und des Marktes gerecht wird.
Mit Ihrem Know-how und Ihrer Führungskompetenz gestalten Sie diesen Prozess maßgeblich mit. Ihr Aufgabengebiet : Strategische und operative Verantw ortung des Bereiches Vertriebsi nnendienst (national) mit verschiedenen Kunden gruppen (B2C, B2B, Außendienst) Leitung, Motivation und Weitere ntwicklung des Teams von ca.
acht Mitarbeitern Sicherstellung eines professionellen Kundendienst prozesses (inkl. Backoffice), sowie einer reibungs losen Abwicklung, unter Berück sichtigung kunden spezifischer Besonder heiten Bindeglied zwischen dem Innen- und Außend ienst sowie anderen relevanten Abteilungen Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Abläufe im Vertriebsi nnendienst Planung, Steuerung und Durchf ührung von Projekten, z.
B. im Rahmen der Effizienzs teigerung und Digitalisierung Wahrnehmung und Sichers tellung der Rechtspflichten des Unternehmens sowie entsprechender einwandfreier Verhaltensw eisen von Mitarbeitern und Tankstellenp artnern zur Einhaltung des Kartellrechts sowie zur Preis bildung und Markttrans parenz Ihr Profil : Studium mit betriebs wirtschaftlichem Schwerpunkt, alternativ kauf männische Ausbildung mit entsprechender Weiterb ildung Mehrjährige Berufs- und Führungse rfahrung im Vertriebsi nnendienst, Customer Service oder in der Kunden- betreuung Hohe IT-Affinität und gute Kenntnisse in CRM-Systemen und SAP Ausgeprägte Vertriebs- und Kundeno rientierung Projekte rfahrung Ausgeprägte Teamf ähigkeit kombiniert mit einem offenen und empathischen Führungss til Sicheres Auftreten und Kommunikations stärke gegenüber internen und externen Schnitt stellen Begeisterung für Kundenb etreuung und eine ausgeprägte Serviceo rientierung Hohes Engagement und Flexibilität im Tagesg eschäft Selbst ständige, strukturierte und organisierte Arbeits weise sowie gute analytische Fähig keiten Mehr als nur ein Arbeitgeber entdecken Sie unsere Vielfalt an Benefits und freuen Sie sich auf : Moderne Arbeits plätze Hauseigene Kantine Homeoffice-Möglichkeit (40% mobiles Arbeiten) Zusatzl eistungen (Corporate Benefits, vermögensw irksame Leistungen, betriebliche Altersv orsorge, Tankdeputat) 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsg eld Deutschland-Jobticket und sehr gute ÖPNV-Anbindung Persönliche und fachliche Weiter entwicklungs möglichkeiten Betriebliches Gesundheits management (EGYM WELLPASS, Gesundheits tage und vieles mehr) Kontakt : Werden Sie Teil eines dynamischen Untern ehmens und lassen Sie uns gemeinsam große Ziele erreichen! Bewerben Sie sich über unser Karrierep ortal mit Ihrem Lebensl auf oder per E-Mail.
ONLINE BEWERBEN Deutsche Tamoil GmbH Personalabteilung Nina Albrecht Telefon : 040 524744-0 E-Mail : [email protected] Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung an die Deutsche Tamoil GmbH erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenb ezogenen Daten sowie beigefügte Dokumente in unserem unternehmensi nternen Rekrutierungsp rozess erhoben und verarbeitet werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutz erklärung.