Senior Team Lead Control Tower (m/w/d) Hamburg
Job Req Number : 82335
82335
Arbeitszeitmodel : Vollzeit
Division : DEU - DSV Road GmbH (Road)
Stadt : Hamburg
Für unsere Division DSV Road GmbH suchen wir für den Standort Hamburg ab sofort eine Anstellung als Senior Team Lead (m / w / d), Operations European Control Tower
Deine Benefits
- Finanzielle Benefits : Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit und Mobilität : Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- Onboarding und Team : Eine umfangreiche Einarbeitung und einen individuellen Einarbeitungsplan
- Abwechslung : Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
- Flexibilität : Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
- Weiterentwicklung : Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.
Individuelle Programme sind ebenso möglich.
Deine Tätigkeiten
- Sicherstellung der termingerechten Abholungen & Anlieferungen
- Direkte Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den operativen Einheiten aus dem Landverkehr & der See- bzw. Luftfracht
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Selbständige Erstellung und Bearbeitung von Statistiken und Analysen
- Sicherstellung eines hohen Qualitäts-Levels.
- Überwachung und Einhaltung der intern definierten Serviceleistungen
- Proaktives Erkennen von Prozessabweichungen und schnelle Lösungsfindung
- Sicherstellung der korrekten und zeitnahen Abrechnung
- Fachliche- & disziplinarische Führung eines kleinen Teams von 5-8 Mitarbeitern
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m / w / d)
- Erfahrung in der Großkundenbetreuung, sowie im operativen Tagesgeschäft
- Kenntnisse innerhalb der Logistikbranche, idealerweise im Bereich Landverkehr.
- Hohe Sozialkompetenz, Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
- Sicherer Umgang in den MS Office Programmen
Senior Team Lead Control Tower (m/w/d) Hamburg
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