Application Manager Kommunikationstools

Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Abteilung Kundenservice Kommunikationsmedien, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen

Application Manager Kommunikationstools (m / w / d)

Münster, Hannover oder Frankfurt Vollzeit

Die Mitarbeiter der Abteilung sitzen aktuell vorwiegend am Standort Frankfurt.

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.

Mit über Mitarbeiter : innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.

Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können.

Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist : in oder auch als Generalist : in.

Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Ihre Aufgaben :

• Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung (Fachkonzepte, Test, Einführungsunterstützung, Dokumentation) der Kommunikationsmedien der Finanz Informatik : Workflowunterstützung (web) zur Releasekoordination, SSC-Aktuell (Service-Now), Rundschreibenanwendung (SharePoint), FI-Internet-Auftritt (web, CMS), FI-Kundenportal (web, CMS)
• Unterstützung bei der Koordination, sowie formale, inhaltliche und strategische Qualitätssicherung aller Organisations- und Release-Rundschreiben
• Beratung und Betreuung der FI-Fachbereiche zur Umsetzung der Prozessorientierung ( PPS , FI-Switch) in den digitalen Medien

Ihr Profil :

• Abgeschlossenes Wirtschaftsinformatik- bzw. betriebswirtschaftliches Studium und / oder abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Kenntnisse im Bereich Web-Portale und hohe Affinität zu neuen Medien und Browser-Applikationen
• Allgemeines technisches Verständnis
• Prozess- und Methodenkompetenz sowie Kenntnisse von klassischen und agilen Projektmethoden.
• Selbständigkeit, Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Gute Grammatik und Rechtschreibkenntnisse
• Konzeptionelles Denkvermögen und Teamorientierung
• Hohe Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit

Ihre Benefits : Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre