IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Sie wollen in einem motivierten Team arbeiten? Ihnen ist eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig?
Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m / w / d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im Großraum Heidelberg .
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
Ihre Aufgaben
- Hauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen
- Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems
- Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen
- Enge Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und spannenden Umfeld
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene berufliche Ausbildung im IT-Bereich und erste praktische Erfahrung im IT-Service und IT-Support
- Die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und gleichzeitig gut im Team zu kooperieren
- Fachkenntnisse in Ticketsystemen wünschenswert
- Erste Erfahrungen im Gesundheitswesen vorteilhaft aber nicht zwingenden notwendig
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
- Gemeinsame Teamaktivitäten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Aileen-Norina Zarnikau
DIS AG
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon +49 621 / 1783300
www.dis-ag.com
IT-Mitarbeiter für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
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1st und 2nd Level Support (m/w/d)
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1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Erste Ansprechperson und direktes Bearbeiten von IT-Kundenanfragen und Störungen. Kaufmännische Grundkenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen und Ticketsystemen. Sie sind bekannt für Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten? Sie v...
IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support
Wenn Sie Erfahrung im IT-Support haben und sich in einem anspruchsvollen Umfeld der Gesundheitsbranche wohlfühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und idealerweise Erfahrung in der Gesundheits-IT. IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support. Bearb...
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support. Mitarbeit an IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien. Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgebl...
Mitarbeiter IT und Organisation (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Optimierung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse, der Aufbauorganisation und der IT. Strukturiertes, selbständiges Arbeiten mit Einsatzfreude und Teamfähigkeit. Mitarbeiter IT und Organisation (m/w/d). Installation, Administration und Pflege der IT-Systeme. ...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, company-funded accident insurance policy, modern office space at central locations with high-tech equipment, sports progra...
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Unser Kunde in Bremen sucht zur Verstärkung seines IT-Support-Teams nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) in Festanstellung. Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich, oder nachweisbare IT-Affinität und einschlägige Erfahrung. Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten u...