1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk
- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
- IT Support im Hardware- und Softwareumfeld
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
- Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m / w / d), IT-System-Elektroniker (m / w / d), IT-Systemkaufmann / -frau (m / w / d), etc.
oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gerne auch IT-Quereinsteiger (m / w / d) mit IT-Kenntnissen
- Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m / w / d) oder als IT-Kundenbetreuer (m / w / d)
- Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
IT Hotline / technischer Support (90% remote) M/W/D
IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergrei. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. ...
Systemadministrator (m/w/d) im IT-Support
Bearbeitung von Benutzeranfragen im IT-Helpdesk (1st Level Support). Diese Fachspezialisten sind das Fundament des Unternehmens! Mit Ihrem technischen Know-how kümmern Sie sich darum, dass unsere Mitarbeiter erfolgreich arbeiten können und tüfteln akribisch an der Lösung auftretender Probleme. Sonde...
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support. Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Je nac...
Team Leader IT Infrastructure & Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter weltweit und sind anerkannter Innovationsführer bei mobilen C-Bögen sowie Marktführer in Deutschland und weiteren europäischen Ländern. Mit unseren Lösungen begeistern wir Kunden und wurden für unsere Innovationen und Leistungen bereits vielfach ausgezeichnet. Sommerfest, Weihnachtsfeier...
First Level Support / IT Support (bis zu 80% remote möglich)
MitarbeiterInnen weltweit, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Service Desk Agenten / IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für den. First Level Support / IT Support (bis zu 80% remote möglich). Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im D...
Mitarbeiter IT Support (w/m/d)
Mitarbeiter IT Support (w/m/d). Mitarbeiter IT Support (w/m/d). Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Mitarbeiter IT Support (w/m/d). ...
IT Support und Wartung (m/w/d)
Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets sowie von individuellen Projektaufträgen. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mitarbeiter (m/w/d) für die Position. Second Level IT-Support für Soft- und Hardwarelösungen. ...
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Du übergibst Tickets bei Bedarf an die weitere Bearbeitungsinstanz, verfolgst diese bis zur Lösung nach und informierst den Konzern-Kunden laufend bezüglic...
Mitarbeiter IT-Support (w/m/d)
Aufgrund Deiner Leidenschaft für IT verfügst Du über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Bereich IT-Services und konntest idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support und/oder IT-Helpdesk sammeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir...
Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support. Weiterleitung komplexerer Probleme an das entsprechende Fachpersonal. Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu verm...