Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) als Customer Service Representative
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d) als Customer Service Representative
Contributing to Society through Healthcare
Terumo Europe ist einer der Hauptakteure im Bereich der Medizintechnik in der EMEA-Region. Wir gehören der japanischen Terumo Corporation an, welche eine breite Palette an medizinischen Geräten und Produkten produziert, vermarktet und vertreibt.
Engagiert und innovativ bietet Terumo Europe am Standort Eschborn, einer von 13 EMEA-weiten Niederlassungen, Kundenservice für rund 900 bestellende Kunden deutschlandweit an.
Hohe Qualitätsstandards und fortlaufende Innovationsfreude in der Medizintechnik sind das Fundament für die rund 110 Arbeitsplätze der Terumo Deutschland GmbH.
Zusätzlich arbeiten wir eng mit den beiden Zweigniederlassungen in Österreich und der Schweiz zusammen.
Wenn auch Sie einen Beitrag zur Gesundheit der Menschen und zum Wohlbefinden von Patienten leisten möchten, sind Sie bei uns richtig.
Denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m / w / d)
als Customer Service Representative Germany
Ihre Aufgaben :
Sie tragen zum effizienten Bestellabwicklungsprozess im Customer Service bei, und zwar durch
- Auftragserfassung und Bestätigungen (inklusive EDI)
- Eigenständige Übernahme der Betreuung der zugewiesenen Kunden und Außendienstmitarbeiter
- Reklamationsbearbeitung
- Verfolgung des Lieferprozesses
- Kommunikation mit internationalen Schnittstellen
- Verwaltung von Abteilungs-KPIs
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Sie selbstverständlich, Erfahrung mit den SAP-Funktionalitäten ist von Vorteil.
- Sie sind kundenorientiert und haben eine organisierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Auch in stressigen Situationen bleiben Sie teamfähig, flexibel und belastbar.
- Ihr Profil runden Sie mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen ab.
DAS ERWARTET SIE
- Interessante, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld
- Ein systematisches und umfangreiches Onboarding als ersten Schritt zum Erfolg
- Kollegiales Miteinander in einem engagierten Team
- Gestaltungsspielraum für die Umsetzung eigener Ideen
- Spannendes und herausforderndes Aufgabenfeld
- Direkte und offene Unternehmenskultur
WIR BIETEN
- Attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bonuszahlungen nach Leistung
- Work-Life-Balance durch Gleitzeit, hybride Arbeitsweise und 30 Tage Urlaub
- Krisensicherer Arbeitgeber in der Medizinbranche
- Viele betriebliche Zusatzleistungen (kostenlose Getränke, Mittagessenszuschuss, frisches Obst, corporate benefits usw.)
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Sozialleistungspaket
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Angenehmes Betriebsklima
- Wertschätzendes Miteinander
- Offene Feedback-Kultur
- Gute Verkehrsanbindung (Bus und Bahn) sowie kostenlose Parkplätze
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an [email protected].
Terumo Deutschland GmbH
Ludwig-Erhard-Straße 6
- D-65760 Eschborn
- www.terumo-europe.com
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) als Customer Service Representative
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) als Customer Service Representative. Customer Service Representative Germany. Kaufmännischer Mitarbeiter –Kundenservice (m/w/d). Berufserfahrung im Customer Service. ...
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Customer Service Representative (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für unseren renommierten Kunden, ein international agierendes Unternehmen, sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d) im Customer Service am Standort Frankfurt. ...
Customer Service Representative (m/w/d)
Erster Ansprechpartner (m/w/d) in allen Customer Service-relevanten Fragen. Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Logistik oder Supply Chain. Sie bringen ein hohes Kundenverständnis mit, um Kunden kompetent zu beraten und letztlich Lösungen anzubieten? Darüber hinaus bringen Sie bereits mehrj...
Customer Service Representative (m/w/d)
Dann bewerben Sie sich jetzt und unterstützen Sie ab sofort das Team eines spannenden Unternehmen im Großraum Frankfurt als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit. Mit Ihrem offenen und serviceorientierten Auftreten betreuen Sie Kunden leidenschaftlich gerne? Dazu finden Sie spielerisch...
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Finanzbuchhaltung
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Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. Shopping-Vorteil bei mehr als 800 Top-Marken. ...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Für unseren Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d) im Customer Service. Sie sind serviceorientiert und für Sie steht die Zufriedenheit von Kunden an oberster Stelle? Dann haben wir genau das richtige für Sie!. ...