Home Office - Call Center Agent (m/w/d)

Du willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft im Home Office verbringen? Dann suchen wir dich als Call Center Agent im B2B- und B2C-Bereich (m / w / d) für Foundever!

Startdatum : 05.08.2024 oder 06.09.2024 Location : Home Office Wochenstunden : 40 h Arbeitszeiten : Mo - Fr zwischen 08 : 00 - 20 : 00 Uhr, gelegentliche Einsätze an Samstagen Gehalt : Festgehalt 2.

152 € / Monat (bei 40h / Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 € / Monat

Deine Benefits :

Möglichkeit auf 100% Home Office

Unbefristete Festanstellung mit 27 - 30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen

Mitarbeitervorteile mit Mehrwert : Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 € / Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.

Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen

Interne Karrieremöglichkeiten : 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt!

Wir haben großartige Mitarbeiter, die sich für unser Wohlergehen einsetzen : MaxPerts, Betriebsrat, Schwerbehindertenvertretung + Diversity-Team

Health & Mental Health : Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)

Nachhaltigkeit : Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)

Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Bulgarien, Griechenland, Marokko, Portugal, Spanien, Türkei, Zypern, uvm.)

Deine neuen Aufgaben :

Schriftliche Austragsbearbeitung

Schriftliche Bearbeitung von Neugeschäftsanfragen und Anträgen von Geschäftspartnern sowie Dokumentenprüfung

Bestätigungen des aktuellen Status

Deine Qualifikationen :

Bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sind wünschenswert

Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)

Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse

Beherrschung des 10-Finger-Systems

Freude an der Kommunikation und Telefonie

Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln

Schnelle Auffassungsgabe und hohes Qualitätsbewusstsein

Für die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen :

Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)

Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit / s im Downstream und 1 Mbit / s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein!)

Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein.

Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz

Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast :

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

Job-ID : 386910