Call Center Agent (m/w/d) - Französisch
Willkommen in unseremTeam!
Bereit für einen großartigen Start? Wiewäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200€? Doch das ist erst derAnfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9%aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert vonbis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgtbist.
Für den Standort Sarstedt suchen wir :
Call Center Agent (m / w / d) - Französisch
Wir bieten :
- Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenterVerkehrsanbindung.
- MonatlicherEinkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheitbieten.
- Homeoffice-Möglichkeiten nach derEinarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitszeiten füreine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeiststärken.
- Fahrrad-Leasing, um aktiv zubleiben.
- Kommunikationstrainings undindividuelle Coachings für deine persönlicheEntwicklung.
- Zahlreiche weitereMitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- undFeiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Dein Profil :
- Eine starkePersönlichkeit. Gerne auch Quereinsteiger und Wechselwillige. Allesind bei uns herzlich willkommen.
- Annahme voneingehenden Telefongesprächen, auch auf Französisch
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedeneBranchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto,Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien,Onlinehandel)
- Kommunikationsstärke und eingutes Ausdrucksvermögen in deutscher und französischerSprache
- Serviceorientierung, Teamfähigkeitsowie Zuverlässigkeit
Deine Aufgaben :
- Kundenorientierte und freundlicheTelefonbetreuung
- Entgegennahme von Anrufen inDeutsch und Französisch
- Ermittlungindividueller Kundenbedürfnisse und Bereitstellung passenderLösungen
- Annahme und Bearbeitung vonBestellungen sowie kompetente Produktberatung
- Effiziente Abwicklung von Reklamationen
- Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege von Kundendaten
Bereit für eine spannendeberufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams beiT.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachenund über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstückunserer Erfolgsgeschichte.
In einem Umfeld, das deine Talenteentfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41Jahren stehen wir für Erfolg jetzt bist du an der Reihe, Teildavon zu sein.
Wir freuen uns auf deineBewerbung!