Quereinstieg als Assistent (m/w/d) im Service / Bank
Sie sind in Ihrem beruflichen Umfeld nicht richtig angekommen bzw. Veränderungen erscheinen für Sie sinnvoll? In ihren kundenorientierten Aufgaben in Branchen wie dem Handel, der Tourismusbranche etc.
sehen Sie keine persönliche Zukunftsperspektive? Über eine Neuorientierung haben Sie schon einmal nachgedacht?
Wir hätten eine Idee, wie Sie mit einer spannenden Aufgabe und vielseitigen Herausforderungen beruflich neue Akzente setzen können.
Mit rund 1. Beschäftigten und einer Bilanzsumme von ca. ,4 Mrd. Euro sind wir eine der größten Sparkassen in Deutschland.
Wir versorgen die Menschen in der Region Hannover mit umfassenden Lösungen in allen Finanzthemen - digital und in der medialen und persönlichen Beratung.
Wir suchen in unseren Filialen in der Region und Stadt Hannover Quereinsteiger (m / w / d) für unseren vertrieblichen Service.
Ein Überblick Ihrer Aufgaben :
- Herzlich willkommen heißen : Sie sind der erste freundliche Kontakt für unsere Kunden und sorgen für eine einladende und ansprechende Atmosphäre in der Filiale.
- Kunden begeistern : Sie beraten unsere Kunden zu Basisdienstleistungen und Produkten, unterstützen sie kompetent bei Fragen und Anliegen und leiten sie bei Bedarf an Experten weiter.
- Hochwertiger Service : Sie stehen unseren Kunden bei Fragen zum Online-Banking zur Seite und helfen ihnen, die digitalen Angebote der Sparkasse sicher und effektiv zu nutzen.
- Effiziente Abwicklung : Sie bearbeiten ein breites Spektrum einfacher bankfachlicher Tätigkeiten wie z.B. Zahlungsaufträge und gewährleisten dabei eine hohe Servicequalität.
- Kundendaten pflegen : Sie sorgen für die Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Kontodaten, um eine optimale Betreuung sicherzustellen.
Das bringen Sie mit :
- Hohes Maß an Dienstleistungs- und Serviceorientierung aus bisherigen Tätigkeiten im Kontakt mit Kunden in einer Filialstruktur
- Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung mit mindestens einem befriedigenden Abschluss, Spaß am Vertrieb und Motivation zum Lernen
- Sichere und verbindliche Kommunikation
- Erfahrungen und Freude im Umgang mit digitalen Medien
Passt soweit? Wir bieten Ihnen zur abwechslungsreichen Tätigkeit noch mehr :
- iPad : Sie erhalten ein iPad, das Sie an Ihrem Arbeitsplatz und auch privat nutzen können.
- Attraktive Vergütung : Diese Stelle ist nach dem TVöD-S mit EG 7 vergütet.
- Jobticket : Durch unsere Deutschlandticket Hannover Job fahren Sie günstig in den Nahverkehrsnetzen deutschlandweit.
- Arbeitszeit : Ohne Wochenendarbeit und Spätdienste arbeiten Sie im Rahmen unserer flexiblen Arbeitszeitmodelle.
- Teilzeit : Grundsätzlich ist die Stelle teilzeitgeeignet.
- Urlaub : Tage Urlaub und einen Teil Ihres Einkommens können Sie bei uns in zusätzlichen Urlaub umwandeln.