Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Administration Customer Service
Faszinierendes schaffen : Ihre Aufgaben
- Abwicklung und Betreuung von Pre- und In-Service Instandhaltungen aus dem Bereich Luftfahrt.
- Bearbeitung und Koordination von technischen und kommerziellen Kundenanfragen.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen unter Berücksichtigung von technischen und kommerziellen Kriterien.
- Erstellung von Preislisten für Luftfahrt Instandhaltungen.
- Angebotserstellung über mögliche Instandhaltungsmaßnahmen.
- Beurteilung von Garantieforderungen bei Pre- und In-Service Instandhaltungen aus dem Bereich Luftfahrt.
- Prüfen von Befundberichten und deren Validierung.
- Auftragsmonitoring und Koordination der Mitarbeiter im Prozessbereich der Luftfahrt Instandhaltung.
- Stammdatenpflege im Kundendienstsystem.
Stärken einbringen : Ihre Qualifikationen
- Techniker (m / w / d) im Bereich Elektrotechnik. Alternativ Ausbildung Industriemeister (m / w / d).
- Erfahrung im Bereich Kundendienst oder vergleichbaren Bereichen wünschenswert.
- Erfahrung im Bereich der Luftfahrtinstandhaltung von Vorteil.
- Erfahrung mit der Kundendienstsoftware eLIROM von Vorteil.
- Teamfähigkeit und Engagement.
- Schnelle Auffassungsgabe.
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen.
- Kenntnisse in den Lean-Methoden.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen.
Ihre Benefits : Das bieten wir Ihnen
Wir bieten Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz in einem weltweit erfolgreichen Familienunternehmen.
Zudem erwarten Sie diverse Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie eine faire Vergütung :
- Kollegiales Miteinander und unkomplizierte Zusammenarbeit mit KollegInnen und Geschäftspartnern
- Gestaltungsfreiraum für innovative Lösungen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Faire, leistungsgerechte Vergütung inkl. tariflicher Sonderzahlungen
- Gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten mit Möglichkeit mobil zu arbeiten
- diverse Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Betriebsrestaurant, Wegegeld
- Mitarbeitervorteile & Rabatte, bspw. für Freizeit und Sport, Shopping, Tanken u.v.m.
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Administration Customer Service
Abwicklung und Betreuung von Pre- und In-Service Instandhaltungen aus dem Bereich Luftfahrt. Beurteilung von Garantieforderungen bei Pre- und In-Service Instandhaltungen aus dem Bereich Luftfahrt. Auftragsmonitoring und Koordination der Mitarbeiter im Prozessbereich der Luftfahrt Instandhaltung. Mit...
Mitarbeiter*in in QM Administration & Service (d/m/w)
Bearbeitung von Kundenfragebögen in vorwiegend englischer und deutscher Sprache.Spezielle Kundenanforderungen bearbeiten und lenken.Abstimmung und Bearbeitung qualitätsrelevanter Anfragen, standortübergreifend.Stammdatenpflege und -koordination in unserem ERP-System.Abgeschlossene Aus...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen .Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchen...
Customer Service Officer / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
Auftragserfassung und -bearbeitung per Telefon, E-Mail und sonstiger Systeme inkl.Nachverfolgung und Überprüfung des Auftragsverlaufs.Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Außendienstkolleginnen und –kollegen bzgl.Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Pre...
Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service. ...
Mitarbeiter Customer Service - Fuel (m/w/d)
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service Team. Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Durch dein fleißiges, wortgewandtes Wesen und dem Auge fürs Detail steigerst du den Mehrwert für unseren Kundenservice . ...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen.Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchenk...
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service - Für die Care-Bridge GmbH
Mitarbeiter/in (m/w/d) Customer Service. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein aufgeschlossenes und souveränes Auftreten gegenüber Kunden. ...
After Sales/Technischer Service Manager (m/w/d) im Customer Service Center
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Technischer Mitarbeiter/ Mechatroniker/ Elektriker Calibration + Service Center (w/m/d)
Wir suchen eine/n technische/n Mitarbeiter/in Calibration + Service Center, um unser Team zu ergänzen und unsere Vision von Präzision und exzellentem Service auf ein neues Level zu heben. Sind Sie jemand, der gerne die Kontrolle über technische Prozesse übernimmt? Möchten Sie aktiv daran mitwirken, ...