First Level Support (m/w/d)
Sie besitzen ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung? Darüber hinaus verfügen Sie über praktische Erfahrung im telefonischen Service?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m / w / d) im First Level!
Bei einem unserer namhaften Kunden in Potsdam bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Ihre Aufgaben
- Sie sind zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level Support
- Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen Fragen
- Sie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von Eingangsbestätigungen
- Außerdem erledigen Sie die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
- Abschließend arbeiten Sie an der Verbesserung der Kundenprozesse mit
Ihr Profil
- Sie können eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorweisen
- Sie haben Spaß an der Arbeit im Team
- Außerdem zeichnen Sie sich durch Ihre hohe Kundenorientierung sowie Ihrer starken Kundenbindung aus
- Ein sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Produkten rundet Ihr Profil ab
Ihre Benefits
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag :
Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren.
Eine übertarifliche Vergütung :
Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann.
Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld :
Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
Altersvorsorge :
Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung :
Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen.
Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen.
Noch mehr Benefits :
Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten.
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Herr Tom Schulz
DIS AG
Office & Management
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon +49 30 20398450
www.dis-ag.com
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