1st-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?
Wir als DIS AG suchen Sie im 1st-Level-Support im Raum Karlsruhe!
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die internen Mitarbeiter des Unternehmens
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie der Klassifizierung und der Weiterleitung an die Fachabteilungen
- Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
- Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
- Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Ihre Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
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Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen.Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nun nach einem neuen Karriereschritt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!....
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Wir suchen einen IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Rastatt in Direktvermittlung. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt. ...
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Offenheit, Ehrlichkeit und Verlässlichkeit sind auch für Sie die Basis im Umgang miteinander? Dann wird Sie die Arbeit bei unserem Kunden im Raum Karlsruhe begeistern! Es handelt sich hierbei um eine Direktvermittlung.Mitwirkung bei der Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen.Selbstä...
1st & 2nd Level Support Specialist
Weitergabe ungelöster Fragen und Probleme an den 3rd Level Support. Du wirst in unserem Office in Völklingen (DE) arbeiten. Die Möglichkeit im internationalen Umfeld zu arbeiten. Bereitschaft zur Teilnahme an rollierendem Übersupport/Rufbereitschaft. ...