Customer Service Representative (m/w/d)
Verfügen Sie über ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise aus?
Haben Sie zudem bereits mehrere Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care gesammelt?
Dann sind Sie genau die richtige Verstärkung für unser Team!
Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service. Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt.
Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten!
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner (m / w / d) in allen Customer Service-relevanten Fragen
- Auftragsmanagement : Entgegennahme und Erfassung komplexer Kundenaufträge, Abwicklung sowie Nachverfolgung / Kontrolle offener Lieferungen und entsprechendes Feedback an Kunden
- Zusammenarbeit mit der Supply Chain, der Planung und der Produktion
- Regelmäßige Ermittlung der kundenbezogenen Lieferperformance und Austausch mit kundenseitigen Ansprechpartnern
- Optimierung in direkter Absprache mit Kunden, dem Vertrieb und der Logistik
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Logistik oder Supply Chain
- Operative Erfahrung in der Anwendung von SAP-Systemen, gute MS Office Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Spaß am Arbeiten im Team
Ihre Benefits
- Home-Office : Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
- Moderne Arbeitsausstattung : Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Betriebliche Altersvorsorge : Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
- Weiterbildung : Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Christina Judt
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 / 668194267
www.dis-ag.com
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Customer Service Representative (m/w/d)You have just finished your study at university or already have some Customer Support experience? Do you like to communicate with people? Then apply now as a Customer Support employee at a Japanese company in Frankfurt!We, the Recruitment Agency ADENI (ADENI Re...
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You have at least 1 year experience within a Admin Assistant or Customer Service role, ideally within the Professional Services and Financial Services industry. Resolving customer inquiries and requests and ensuring strong customer satisfaction. Escalating customer feedback as required. ...
Customer Service Representative (m/w/d)
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Customer Service Representative Danish speakers 100% Home Office (m/f/d)
Customer Service Representative Danish speakers 100% Home Office (m/f/d) at Majorel Münster GmbH | softgarden. Customer Service Representative Danish speakers 100% Home Office (m/f/d). Service-oriented, patient and friendly manner. Technical affinity and experience in supporting customers beneficial...