Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Sie sehen Freiheiten als Chance für neue Wege? Sie sagen, was Sie denken, und Sie tun, was Sie sagen?

Erfolge treiben Sie an, neue Herausforderungen anzunehmen und diese mit Leidenschaft zu meistern?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

Installation, Netzwerkeinbindung, Reparatur, Wartung sowie Einweisung unserer augenoptischen Messgeräte und Softwareprodukte inkl.

aller Serviceleistungen im Service-Center in Düsseldorf

Zentraler und kompetenter Ansprechpartner in allen technischen Fragestellungen

Innendiensttätigkeit im Team Customer Service Hardware / Software in Düsseldorf

Fernwartung und telefonische Unterstützung für Augenoptiker, national sowie international, zur Behebung von Störungen an der Soft- und Hardware

Interne, (inter)nationale Schulungen bezüglich der Handhabung und Bedienung als auch Reparatur und Wartung unserer Software sowie Geräte

Zusammenarbeit mit internen Produktspezialisten sowie externen Partnern

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in Elektro- / Bürokommunikationstechnik oder in Mechatronik
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice für komplexe technische Anlagen
• Augenoptische Grundkenntnisse von Vorteil
• Routinierter Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP sind erwünscht
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch
• Hohe IT-Affinität
• Belastbarkeit, Flexibilität sowie Reisebereitschaft
• Hohes Maß an serviceorientiertem Denken, Motivation und Eigeninitiative
• Kommunikationsstärke, Durchhaltevermögen und Teamgeist

Über uns

Die Rodenstock Group ist ein internationaler Innovationsführer und Hersteller von Premium Brillengläsern im Bereich Augengesundheit.

Dabei steht die Philosophie B.I.G. VISION FOR ALL - Biometric Intelligent Glasses für einen Paradigmenwechsel bei individuellen Gleitsichtgläsern.

Das 1877 gegründete Medizintechnikunternehmen mit Sitz in München beschäftigt weltweit rund 5.000 Mitarbeitende, unterhält global sechs zentrale Produktionsstätten und ist in mehr als 85 Ländern mit Vertriebsniederlassungen und Distributionspartnern vertreten.

Durch die Kombination aus deutscher Markenqualität, technischen Innovationen und einem internationalen Wachstumskurs finden Sie bei Rodenstock ein vielfältiges Aufgabengebiet mit

großem Freiraum für neue Ideen und Ihre persönliche Weiterentwicklung.

Unser Angebot

• Internationalität,
• agile Strukturen

Attraktive Vergütung,

Corporate Benefits

Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten

Onboarding,

interne Akademie

Gesundheits-

förderung

Mitarbeiter-

events

Nachhaltigkeit

Brillen-Mitarbeiterrabatt

Standort

Franz-Rennefeld-Weg 5

40472 Düsseldorf

ab sofort

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Ref.-Nr. : 1570

Ihr Ansprechpartner

• Frau Kunz
• Senior Manager
• Recruiting & HR Marketing
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