IT-Operations Service Desk (m/w/d)
IT-Operations Service Desk
m / w / d)
Festanstellung durch unseren Kunden Ulm Startdatum : sofort Referenznummer : 773523 / 1
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Aufgaben
- Sie unterstützen die IT-Kolleg : innen vor Ort und tragen somit zum reibungslosen und zuverlässigen Betrieb bei
- Fehleranalyse und -behebung der Incidents des Service Desks
- Wartung und Administration der Windows Serversysteme
- Sicherstellung des Betriebs und Wartung der Clientinfrastruktur an allen Standorten, gestützt durch das Workplace Management System Matrix42
- Administration der Sprach- und Konferenzsysteme
- Lifecycle Management Computer, Laptop, Drucker und mobile Devices
- Sicherstellung Ablauf automatisierte IT-Lagerverwaltung
- Vertretung der Kollegen des IT-Operations Services Desk
- Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten
- Teilnahme an der Rufbereitschaftsregelung
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration mit Berufserfahrung oder abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Grundkenntnisse in Itil wünschenswert
- Erfahrungen im Bereich Incident, Problem, Event Management im First und Second Level Support
- Erfahrung im Client Management, Onsite und Remote, Mobile Devices
- Erfahrungen mit Sprach- und Konferenzsystemen (VoIP, Skype for Business)
- Hardwarekenntnisse in den Bereichen Drucker, PC, Laptop, Mobile Devices
- Bereitschaft standortübergreifend aktiv an Projekten mitzuwirken
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie sichere Kommunikation
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude an IT-Projekten sowie am Umgang mit Menschen und Daten und eine schnelle Auffassungsgabe
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Mitarbeiter (gn*) IT Service Desk
Der IT Service Desk trägt durch die Sicherstellung des produktiven IT-Betriebes einen wesentlichen Beitrag zur Krankenversorgung bei. Der IT Service Desk repräsentiert den Geschäftsbereich IT in der Außendarstellung und gibt den IT-Diensten ein menschliches Gesicht und eine menschliche Sprache. Für ...
Fachinformatiker für den ERP Service-Desk - Schwerpunkt IT (m/w/d)
Mit guten Kommunikationsfähigkeiten meisterst du auch herausfordernde Situationen mit unseren Kunden ohne Probleme. Modernste technische Arbeitsmittel. Viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmen. Du analysierst, priorisierst, klassifizierst und bearbeitest eigenständig die einge...
IT Service Operations Manager
Quipu is the dedicated IT company of the ProCredit group and provides comprehensive end-to-end solutions for all ProCredit institutions, as well as for other banks and financial institutions This includes everything from electronic payment services to software systems, hybrid cloud hosting, and a ho...
Mitarbeiter:in IT-Operations Service Desk (m/w/d)
In dieser Position unterstützen Sie die IT-Kolleg:innen vor Ort und tragen somit zum reibungslosen und zuverlässigen Betrieb der IT-Operations der Noerpel-Gruppe bei. Vertretung der Kollegen des IT-Operations Services Desk. Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten. Hohes Maß an Eigeninitiati...
IT-Operations Service Desk (m/w/d)
Vertretung der Kollegen des IT-Operations Services Desk. Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten. Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude an IT-Projekten sowie am Umgang mit Menschen und Daten und eine schnelle Auffassungsgabe. Sie unterstützen die IT-Kolleg:innen vor Ort und tragen somit z...
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)
Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität. IT Service Manager (all genders) / IT Servi...
IT Service Desk Specialist (m/f/d)
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IT System Engineer Operations (m/w/d)
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Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Du übergibst Tickets bei Bedarf an die weitere Bearbeitungsinstanz, verfolgst diese bis zur Lösung nach und informierst den Konzern-Kunden laufend bezüglic...