IT-Operations Service Desk (m/w/d)
IT-Operations Service Desk
m / w / d)
Festanstellung durch unseren Kunden Ulm Startdatum : sofort Referenznummer : 773523 / 1
Diesen Job teilen oder drucken
Aufgaben
- Sie unterstützen die IT-Kolleg : innen vor Ort und tragen somit zum reibungslosen und zuverlässigen Betrieb bei
- Fehleranalyse und -behebung der Incidents des Service Desks
- Wartung und Administration der Windows Serversysteme
- Sicherstellung des Betriebs und Wartung der Clientinfrastruktur an allen Standorten, gestützt durch das Workplace Management System Matrix42
- Administration der Sprach- und Konferenzsysteme
- Lifecycle Management Computer, Laptop, Drucker und mobile Devices
- Sicherstellung Ablauf automatisierte IT-Lagerverwaltung
- Vertretung der Kollegen des IT-Operations Services Desk
- Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten
- Teilnahme an der Rufbereitschaftsregelung
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration mit Berufserfahrung oder abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Grundkenntnisse in Itil wünschenswert
- Erfahrungen im Bereich Incident, Problem, Event Management im First und Second Level Support
- Erfahrung im Client Management, Onsite und Remote, Mobile Devices
- Erfahrungen mit Sprach- und Konferenzsystemen (VoIP, Skype for Business)
- Hardwarekenntnisse in den Bereichen Drucker, PC, Laptop, Mobile Devices
- Bereitschaft standortübergreifend aktiv an Projekten mitzuwirken
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung sowie sichere Kommunikation
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude an IT-Projekten sowie am Umgang mit Menschen und Daten und eine schnelle Auffassungsgabe
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
IT Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)- remote
...
IT Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)- remote
Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) bist du erste:r Ansprechpartner:in für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme innerhalb des Unternehmens. Mit He...
IT Service Desk Mitarbeiter (w/m/x)- remote
Wir leben flache Hierarchien, die nicht nur auf dem Papier stehen, sondern in unserem täglichen Miteinander erlebbar sind. ...
Administrator IT-Service Desk (m/w/d)
Täglich vermitteln wir bundesweit hochqualifizierte Fachkräfte aus den Bereichen Office & Management, Finance, IT und Industrie. Administrator IT Service Desk (m/w/d). Sicherheit im Umgang mit einem Ticketsystem und der Ticketbearbeitung. Flexible Arbeitszeiten mit Mobile-Work-Option. ...
IT-Operations Service Desk (m/w/d)
Vertretung der Kollegen des IT-Operations Services Desk. Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten. Hohes Maß an Eigeninitiative und Freude an IT-Projekten sowie am Umgang mit Menschen und Daten und eine schnelle Auffassungsgabe. Sie unterstützen die IT-Kolleg:innen vor Ort und tragen somit z...
Mitarbeiter:in IT-Operations Service Desk (m/w/d)
In dieser Position unterstützen Sie die IT-Kolleg:innen vor Ort und tragen somit zum reibungslosen und zuverlässigen Betrieb der IT-Operations der Noerpel-Gruppe bei. Vertretung der Kollegen des IT-Operations Services Desk. Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten. Hohes Maß an Eigeninitiati...
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support MS ENG
Inbound Agent * Service Desk / IT Telefon Support. Aufgeschlossenheit für neue Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung. Du übergibst Tickets bei Bedarf an die weitere Bearbeitungsinstanz, verfolgst diese bis zur Lösung nach und informierst den Konzern-Kunden laufend bezüglic...
IT System Engineer Operations (m/w/d)
Aufgaben: Verantwortung für System-Setup, Konfiguration und Administration Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, Performance und Sicherheit Bearbeitung von Störungen im 1st und 2nd Level-Support Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Selbstständige Steuerung von ...
Experte für IT-Service Operations (m/w/d)
Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, hybrides und ortsflexibles Arbeiten innerhalb von Deutschland und bis zu 21 Tage pro Jahr in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical. Sopra Steria setzt sich für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzern...
IT Service Desk Specialist (m/f/d)
Preliminary Qualification of Reports: You will receive reports, whether by phone or through our monitoring system, and perform an initial qualification to understand the issue at hand and initiate an efficient resolution. Your expertise includes but is not limited to: SAP, Application Management Ser...