Jobsuche > München > Sachbearbeiter bereich

Sachbearbeiter für qualifizierte Beschwerdebearbeitung im Bereich Lebensversicherung

Versicherungskammer Bayern
München, München, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.

Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern.

In Ihrer Rolle als Sachbearbeiter für qualifizierte Beschwerdebearbeitung im Bereich Lebensversicherung (pAV) setzen Sie Ihr Fachwissen gezielt ein, um komplexe Anfragen und Beschwerden eigenverantwortlich zu bearbeiten.

Dabei stimmen Sie sich mit verschiedenen Fachabteilungen ab, holen alle relevanten Informationen ein und erstellen präzise und verständliche Antwortschreiben auch für Anfragen auf höchster Ebene, wie an den Vorstand oder die Aufsichtsbehörden.

Zudem arbeiten Sie an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse mit, um die Anliegen unserer Kunden effizient und lösungsorientiert zu klären.

Wann geht es los? Am besten sofort!

Das haben Sie vor ...

  • Sie bearbeiten eigenverantwortlich und qualifiziert komplexe Beschwerden, einschließlich Gremienbeschwerden an Vorstand, Ombudsmann, Aufsichtsrat und BaFin, innerhalb festgelegter Fristen.
  • Sie stimmen sich intern mit betroffenen Bereichen ab und holen erforderliche Informationen selbstständig ein.
  • Sie erstellen das entsprechende Antwortschreiben und stimmen sich mit den Führungskräften ab oder erledigen die Anliegen, falls möglich, telefonisch.
  • Sie dokumentieren die Bearbeitung im Rahmen der Statistik.
  • Sie leiten Verbesserungsansätze zur Prozessoptimierung ab.

Das bringen Sie mit ...

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachwirt.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung, besonders zu Fonds-Produkten.
  • Hohe Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung.
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Genauigkeit in der Arbeitsweise.
  • Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft.
  • Spaß an Tätigkeiten in einem kleinen Team.
  • Einsatz- und Leistungsbereitschaft.

Das bieten wir ...

  • Zukunftssicheren Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
  • Flache Hierarchien, Chance auf frühe Verantwortung und / oder fachliche Spezialisierung / Weiterbildung.
  • Flexibles Umfeld : . 38h-Woche, variable Arbeitszeit & mobiles Arbeiten.
  • Leib & Seele : preisgekrönte Kantine, viele Sport- und Freizeitangebote.
  • Sozial & Nachhaltig : Kulturstiftung, Sponsoring von DAV und Feuerwehren, eigener Honig, E-Bikes etc.
  • Diversity-Willkommenskultur : Erfolgsfaktor Vielfalt.

Wir sind die Nr. 1 in der Region, bieten ein breites Angebot an Versicherungen, an Vorsorge und kümmern uns : um unsere Kundschaft wie um unsere Beschäftigten.

Wertschätzung, Achtsamkeit und auch Erfolg gehören bei uns zur täglichen Führung und Zusammenarbeit. Wir entscheiden uns für neue Teammitglieder wegen ihrer Leistung, ihres Könnens und ihres Teamgeistes.

Welche Hautfarbe, welche Religion, welches Geschlecht oder welche anderen Diversity-Individualitäten Mitarbeitende oder Bewerbende haben, ist dabei völlig unerheblich.

Wir fordern und fördern gleichermaßen. Gemeinsam bringen wir Sie weiter und geben Ihnen den Rückhalt, den Sie für Ihr außerordentliches Engagement verdienen.

Vor 7 Tagen
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
Universität der Bundeswehr München
Neubiberg, Bayern

Mobiles Arbeiten / Angebot der Telearbeit ist nach Absprache mit der Projektleitung teilweise möglich.Sie profitieren von einer gezielten Personalentwicklung und einem umfangreichen Fort- und Ausbildungsangebot.Sie haben die Möglichkeit...

Gesponsert
Barmherzige Brüder Krankenhaus München
Starnberg, Bayern

Abrechnungsprozesse zu optimieren liegt Ihnen im Blut? Perfekt wäre es, wenn Sie sich in den Aufbau eines neuen Fachbereiches einbringen können? Dann bewerben Sie sich jetzt!. Sie kontrollieren und ergänzen alle zur Abrechnung relevanten Daten auf Vollständigkeit und halten im Zweifelsfall Rücksprac...

Versicherungskammer Bayern Karriere
München, Bayern

In Ihrer Rolle als Sachbearbeiter für qualifizierte Beschwerdebearbei. ...

Gesponsert
Stadtwerke München
München, Bayern

Du hast Freude an Themen der Schutztechnik im Bereich Sekundärtechnik Strom. ...

Gesponsert
GSI - Gesellschaft für Schweißtechnik International mbH München
München, Bayern

Techniker als Prüfer/ Ausbilder im Bereich Kunststoffschweißen (m/w/d). ...

Gesponsert
Allianz ONE - Business Solutions GmbH
Unterföhring, Bayern

Du übernimmst von Anfang an eigenständig Aufgaben und Verantwortung. ...

TÜV SÜD
München, Bayern

Prüfung von Produkten, Komponenten und Systemen im Bereich der Gebäudeautomation hinsichtlich der Konformität der Kommunikation nach der ISO 16484 / (BACnet). Selbstständige Durchführung von Laborprojekten, beginnend mit der kundenseitigen Abstimmung, der Durchführung von Prüfungen im Labor sowie de...

Riedl Aufzugbau GmbH & Co.KG Karriere
Feldkirchen, Bayern

Seit 90 Jahren steht die Firma Riedl für innovative Wege und einzigartige Produkte und Lösungen im Aufzugsbau. ...

GSK Stockmann
München, Bayern

Rechtsanwalt (m/w/d) für Öffentliches Recht im Bereich Projektentwicklung und Public Sector. Wir fördern und begleiten Sie auf dem Weg zum Experten im Bereich Projektentwicklung und Public Sector. Sie werden Teil einer der marktführenden Beratungsteams im Umwelt- und Planungsrecht in Deutschland. Si...

Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
DE

Eine Einstellung ist nur möglich, wenn nach den jeweils geltenden (gesetzlichen und medizinischen) Vorgaben gegen das Masernvirus ein vollständiger Immunisierungs- bzw. Krisensicherer Arbeitsplatz, sinnstiftende Tätigkeit, wertschätzendes Miteinander und offener Wissensaustausch im Team; strukturier...