IT Service Manager (m/w/d) für Laboranwendungen
Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt.
Für Sie arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte : Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.
Unser Ziel im Bereich Recruiting ist es, die Candidate Journey stets zu optimieren. Dafür integrieren wir neue Prozesse und schaffen neue Erlebnisse.
Um weiterhin passende Kandidat*innen für uns zu gewinnen, arbeiten wir an vielfältigen Projekten in den Bereichen Recruiting und Employer Branding.
WIR sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werde auch DU Teil des Teams als :
IT Service Manager (m / w / d) für Laboranwendungen
Bei uns übernehmen Sie Verantwortung für :
- Überwachung und Management der IT-Infrastruktur für Laborbetriebe
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -performance
- Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen (Incident, Service Request)
- Durchführung von Fehleranalysen und Problembehebung
- Dokumentation von Prozessen und Anfertigung von Berichten
- Entwicklung und Implementierung von Serviceverbesserungen
- Schulung und Support der Anwender bei neuen Systemen und Anwendungen
- Aufbereitung und Übergabe von komplexen Fragestellungen an 2nd und 3rd Level Support
Mit diesen Kenntnissen können Sie überzeugen :
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Bereich IT-Service Management
- Kenntnisse in ITIL und gängigen Service Management Tools
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen :
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Mitarbeiterrabatte und die vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
- Strukturen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin unter Angabe der Referenznummer : #32323
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
amedes fördert Chancengleichheit! Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.
Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d)
D;®â¯Junior IT Service Manager - Application Management / ITIL / ITSM Prozesse (m/w/d). Die innobis AG bietet IT- und SAP-Beratung für Förder-, Hypotheken- und Geschäftsbanken in. ...
Informatiker als IT Service Manager für Workflow-Applikationen (m/w/d)
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effizie...
IT Service Manager (m/w/d) (22 Std. / Woche)
Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden erfüllt, die Zusammenarbeit fördert und uns die Möglichkeit gibt, von überall aus zu arbeiten. Der IT-Bereich Digital Workplace ist für die Gestaltung und Entwicklung unserer modernen Arbeitsumgebung in d...
IT Service Manager (m/w/d)
Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie der Industrie und dem Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. ...
Informatiker als IT Service Manager (m/w/d)
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Die Hauptabteilung PoD1 Collaboration als Teil der Shared Service Delivery bietet unseren Kunden Lösungen, die die Digitalisierung deren Geschäftsprozesse bestmöglich unterstützt und den Nutzern die effektive und effizie...
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders)
IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). IT Service Manager (all genders) / IT Service Lead (all genders). Du besitzt erste Berufserfahrung in der IT, mit der Bereitschaft, Dich in neue Technologien einzuarbeiten. Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Ar...
Senior IT Specialist als Lead IT Service Manager Service Chain (m/w/d)
Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Aufgaben im Service Tower Mobility samt Steuerung der Weiter...
Service Delivery Manager IT Infrastructure (all genders)
Du verantwortest das Betriebsbudget und kümmerst dich um deine direkten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die du auch persönlich weiter voranbringst. Gleichzeitig nimmst du ein internationales IT-Team unter deine Fittiche und entwickelst es fachlich und persönlich weiter. Du siehst: Eine Position mi...
Senior Consultant (w/m/d)/ Manager:in für IT-Beratung im Kommunalbereich
Mit unserer breit gefächerten Expertise sowie dem Wissen und der Erfahrung aus zahlreichen Projekten arbeiten wir gemeinsam mit unseren Kunden. Konzeption und Begleitung innovativer Projektean der Schnittstelle zwischen IT und Organisation im Kontext von E-Governmentund Digitalisierung (z. Arbeitspl...
Information Security & Service-Continuity Manager (m/w/d) - IT-Security, Ingenieur
Im Kontext IT-SCM Plausibilitätsprüfungen von Kritikalitätsanalyse und IT-Notfallpläne durchführen sowie IT-Notfalltests und -Übungen planen, koordinieren und auswerten. Für unseren zentralen Bereich Governance & Recht (GR) im Team „CISO-Office“ in ...