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Team Lead Servicenow Technology Workflows

operational services GmbH & Co. KG
Berlin, DE
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TEAM LEAD SERVICENOW TECHNOLOGY WORKFLOWS (m / w / d)

KENNZIFFER : 2023201ALX STANDORT(E) : Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg

Operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.

Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen.

Mit über hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24 / 7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

  • Verantwortung für den Themenbereich Technology Workflows und darin enthaltener Streams
  • Personalführung : Disziplinarische Führung des Teams ServiceNow Experts Technology Workflows
  • Strategiearbeit im Führungsteam und mit den fachlichen Streamleads
  • Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisplanung (Budget) für den Themenbereich Technology Workflows
  • Eskalationsinstanz beim Kunden
  • Single Point of Contact für Partner- und Providerfirmen
  • Kontrolle geschäftlicher Weiterentwicklung bezogen auf ServiceNow Technology Workflows und in den dazugehörigen Streams
  • Weitere Informationen finden Sie unter :
  • Tiefgreifende Kenntnisse zu ITIL, IT Service Management und / oder IT Operations Management
  • Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Projektleiter von großen Projekten
  • Erfahrung in IT Enterprise Software, vorzugsweise ServiceNow
  • Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
  • Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit, gepaart mit
  • Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Unsere Benefits

Mobiles

Arbeiten Gehaltspaket

Erfolgs-

Beteiligung Geschäfts-

Fahrzeug Weiterbildung

30 Tage

Urlaub Altersvorsorge

Vermögenswirksame

Leistungen Entgeltumwandlung

in den Telekom-

Pensionsfond Gruppenunfall-

Versicherung Option des

Fahrradleasings Beteiligung am

Aktienprogramm

der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen

für viele Produkte

der Dt.Telekom Corporate

Benefits OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG

HR-Team Frankfurt Airport Center Gebäude 234, HBK25

60549 Frankfurt am Main

E-Mail :

Vor 30+ Tagen
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