1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk
- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
- IT Support im Hardware- und Softwareumfeld
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
- Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m / w / d), IT-System-Elektroniker (m / w / d), IT-Systemkaufmann / -frau (m / w / d), etc.
oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gerne auch IT-Quereinsteiger (m / w / d) mit IT-Kenntnissen
- Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m / w / d) oder als IT-Kundenbetreuer (m / w / d)
- Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
IT-Support (m/w/d)
IT-Support (m/w/d)In dieser Position bist du für die Betreuung und technische Unterstützung von Kunden im Bereich IT-Service zuständig und übernimmst Aufgaben wie die Einrichtung und Verwaltung von Clients sowie mobilen Endgeräten. ...
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk Spät-/Nachtschicht (m/w/d)
Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. ...
Mitarbeiter (w/m/d) IT-Betreuung Schulen - Schwerpunkt Support
Wir suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung des Teams »IT-Schulbetreuung« am Standort ErlangenMitarbeiter (w/m/d) IT-Betreuung Schulen - Schwerpunkt Supportunbefristet in Vollzeit (39 bzw. Wir verstehen Verwaltung!Der Kommunal e B etrieb für I nformations t echnik (KommunalBIT) mi...
First / Second Level Support (m/w/d)
Level Support (m/w/d) Vollzeit, Kolitzheim, Würzburg, Nürnberg, IT. Mit 500 Mitarbeiter*innen in 5 Ländern arbeiten wir daran, für kommende Generationen eine klimafreundliche Energieerzeugung sicherzustellen. Ob Kolitzheim, Berlin, Nürnberg oder Würzburg – neben unserem Hauptsitz in Kolitzheim biete...
IT Support Engineer - Managed Service (m/w/d)
Profitiere von unseren zusätzlichen attraktiven Mitarbeiter Benefits, wie Treueprämie, Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, Fahrradleasing, Zuschüssen zu VWL und Altersversorgung, Bekleidung, Rabattangebote, kostenlosem Obst, Kaffee und Wasser, Kindergarten-Zuschuss, Gesundheitsmaßnahmen, Headh...
1st & 2nd Level Support Specialist
Du liebst die tägliche Arbeit mit Menschen, bist ein Macher und selbst die komplexesten Sachverhalte sind für dich kein Problem und du suchst eine neue Herausforderung bei einem ambitionierten, internationalen Unternehmen?. Mit mehr als 7000 Mitarbeitern, einem Vertriebsnetz von mehr als 1. Eine kol...
IT-Techniker/in (Onsite-Support) (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n IT-Helfer:in im Onsite Support (m/w/d). Sie sind auf der Suche nach persönlichen und fachlichen Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln? Dann bieten wir Ihnen das perfekte Arbeitsumfeld, um beruflich voll durchzustarten. Kein Problem, denn Sie arbeiten n...
Inbound Agent (m/w/d) 1st Level Support
Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch Wochenendarbeit ist für Dich kein Problem. Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Über...
Systemadministrator IT-Support
Kennziffer: 835-9765 Systemadministrator IT-Support (m/w/d) Sonstige IT Ab sofort oder nach Vereinbarung Köln, Homeoffice Benötigte Skills Administration Support. IT-Sicherheit und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen. Technischer Support sowie die Lösung von IT-bezogenen Problemen. Hohe Team- u...
Mitarbeiter (m/w/d) Local Service Desk (LSD) und First Level Support
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten Mannheim oder Fürth einen hochmotivierten und qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Local Service Desk (LSD) und First Level Support. Mitarbeiter (m/w/d) Local Service Desk (LSD) und First Level Support. Mehrjährige Erfahrung im...