Support Engineer (m/w/d)
Über CAS Software AG :
Die CAS Software AG Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM / xRM und Experte für CPQ-Lösungen.
Als führender Anbieter von CRM / xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild Customer eXperience innovative Lösungen für eine bessere Zukunft.
Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein hohes Invest in die Potenzialentfaltung unserer Mitgestaltenden mit eigener CAS Akademie sowie den konsequenten Fokus auf Innovation.
Dabei gehören wir auch in diesem Jahr wieder zur TOP 100 der innovativsten Unternehmen gehören.
Haben wir dein Interesse geweckt? Erlebe uns selbst und werde Teil unseres wachsenden Teams aus über 470 Mitgestaltenden auf unserem Campus in der Technologieregion Karlsruhe.
Was bieten wir dir?
- Best Place to Grow
- Potenzialentfaltung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Fitness & JobRad
- Culinarium
- Events & Netzwerk
Was erwartet dich?
Du leistest als technische : r Kunden- und Partnersupport Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkten unserer Firma (u.
a. unser unternehmensinternes Portfolio, SmartWe)
- Du unterstützt unsere Kund : innen und Partner : innen bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen
- Du führst Ursachenanalysen durch und erarbeitest erste Lösungswege
- Du erstellst FAQ-Beiträge sowie Anleitungen und pflegst die Wissensdatenbank
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld absolviert
- Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit, die sich in deinem Denken und Handeln widerspiegelt
- Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und aufbereiten
- Du sprichst sehr gutes Deutsch und hast ein gutes Gespür dafür, dich mündlich und schriftlich auszudrücken
- Du hast gute Englischkenntnisse
Unser Jobangebot Support Engineer (m / w / d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.
Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
Support Engineer für Cloud Services (m/w/d)
Unser Jobangebot Support Engineer für Cloud Services (m/w/d)klingt vielversprechend?. ...
Customer Support Engineer & Project Leader (f/m/d)
Understanding of software engineering processes with complex technical issues. Provide first-line technical customer support, analyse and solve customer issues. ...
Support Engineer Simulations- und Testtools (m/w/d) - Quality Assurance, System Engineering / Admin, Ingenieur
Eigenständige Analyse komplexer Supportanfragen in vielfältigen und abwechslungsreichen Anwendungsgebieten. Technischer Support unserer Kunden im In- und Ausland beim effektiven Einsatz unserer Test- und Simulationstools (CANoe, vTESTstudio). ...
Support Engineer (w/m/d)
CAS Software AG - Innovator des Jahres®, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen.Die Basis unseres nachhaltigen Erfolgs? Ein starker Fokus auf die .Java, C#, JEE, Spring, SQL, ElasticSearch.MariaDB, PostgreSQL, Microsoft SQL Server.Docker / Kubernetes, Grafan...
Manufacturing Software Support Engineer*
Manufacturing Software Support Engineer*. JobPosting", "title" : "Manufacturing Software Support Engineer*", "description" : "Die EDAG Production Solutions ist Experte in der Digitalisierung und Vernetzung von Produktionssystemen. Manufacturing Software Support Engineer*. Jetzt bewerben! Zurück zur ...
Senior IT Support Engineer (m/f/d)
As Senior IT Support Engineer (m/f/d), you will be the go-to-person making sure Volocopter pioneers - on site and remote can work efficiently and seamlessly with the digital tools and infrastructure provided. You will support our 1st Level support with knowledge and optimize our requirements and 1st...
Technical Support Engineer - Germany
Providing technical support and assistance to Fortinet certified partners and customers. Working on escalations from Level 1 technical support team. Bachelors Degree in Electrical Engineering or Computer Science or equivalent experience. Master Degree in Electrical Engineering or Computer Science pr...
Service Engineer Cloud Support (all genders) - Bretten
Service Improvement of supported services to improve service quality and efficiency. Professional experience in application / customer support or service management. ...
Technical Support Engineer - L2
Collaborate with Engineering as needed to provide solutions. Manage critical customer issues, facilitating communication between customers, CloudOps, Engineering, Product, TAMs, and Sales. Participate in new product development, customer training, and other support-related activities. Experience in ...
Deutschsprachiger Product Support Engineer (f/m/d)
Deutschsprachigen Product Support Engineer (f/m/d). Als Teil unseres Teams sind Sie von dynamischen, vielseitigen Talenten mit unterschiedlichem Hintergrund umgeben, die alle gemeinsam daran arbeiten, den technischen Kundensupport zu perfektionieren. Als wichtiger Teil unseres Kundensupport-Teams bi...