1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) – Verstärke das Support-Team!
Wir sind auf der Suche nach einem Support-Manager (m / w / d) für unseren Kunden.
Wenn du dich in einem Unternehmen einbringen und deine Karriere auf die nächste Stufe heben möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support
- Aktive Dokumentation und Verwaltung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Analyse von technischen Problemen und Entwicklung effektiver Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
Dein Profil
- Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Bereich
- Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
- Teamplayer mit einer hohen Lernbereitschaft und Flexibilität
- Hervorragende Kommunikationskompetenz in Deutsch
Deine Benefits
- Konkurrenzfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern
- Arbeiten in einem unterstützenden Teamumfeld mit einer starken Unternehmenskultur
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklungspläne
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitiere von unserem Know-how! Mehr über uns erfährst Du unter www.dis-ag.com
Dein Kontakt
Frau Kim Nauschütz
DIS AG
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon +49 040 534595 099
www.dis-ag.com
1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/x)
Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise direkt vor Ort. Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am ...
1st Level Support / 2nd Level Support M/W/D
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und ;. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten. ...
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support 2nd Level Onsite (m/w/d). As part of the 2nd level support you will process tickets and inspire with your service-oriented way of working:. You take over the installation of hardware/software as well as the configuration of networks and actively participate in IT projects (rol...
1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) – Verstärke das Support-Team!
Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich. Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Bereich. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support. Wir sind auf der Suche...
2nd Level Supporter (m/w/d) Windows Server & Active Directory - System Engineering / Admin, Ingenieur
Zur Erweiterung unseres Teams am FKS Standort, suchen wir einen 2nd Level Supporter (m/w/d), der sich mit Windows Serverlandschaften und Active Directory auskennt. Aufgabenfeld – herausfordernd und innovativ. Administration und Betrieb von Active Directory und Exchange. Analyse und Behebung vo...
Fachinformatiker* / IT-Systemkaufmann* / Informatikkaufmann* im User Help Desk / 1st Level Support
Aufgabenbereich im 1st-Level im Client-Support (Windows), sowie gute Grundkenntnisse im Bereich IT-Security und Datenschutz. Fachinformatiker* / IT-Systemkaufmann* / Informatikkaufmann* im User Help Desk / 1st Level Support. Ihre kollegiale und hilfsbereite Arbeitsweise macht Sie zu einem anerkannte...
IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support
Idealerweise löst du Probleme im 1st Level selbst oder leitest das Ticket an die zuständigen Ansprechpartner im 2nd Level weiter. IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support. IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support. DATAGROUP ist einer der führenden d...
IT-Servicetechniker (m/w/d) 2nd Level Support
Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als. ...
1st Level Supporter (m/w/d)
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports. Eröffnung eines Tickets für den Second-...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Unser Team von rund 90 Mitarbeiter:innen arbeitet an innovativen Lösungen rund um Data Warehousing und Business Intelligence im Gesundheitswesen und unterstützt Krankenhäuser bei wirtschaftlichen und strategischen Entscheidungen. Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu...