Jobsuche > München > It service continuity

Wir suchen: IT Service Continuity und Problem Manager (w|m|d)

ADAC IT Service GmbH
München, Deutschland
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

IT Service Continuity und Problem Manager (w m d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.

B. : Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung.

Wir sind da. Ihre AufgabenIm Rahmen Deiner Tätigkeit gestaltest und optimierst Du das IT Service Continuity Management (ITSCM) und stimmst Dich mit dem Business Continuity Management (BCM) ab.

Du entwickelst die ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte (z.B. Richtlinien, Templates) sowie notwendige Tools weiter.Des Weiteren unterstützt Du die operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und prüfst deren kontinuierliche Verbesserung.

Du koordinierst die IT-Notfallplanung und -tests und stellst das entsprechende Reporting sicher.Zudem begleitest Du interne und externe Audits und führst Kontrollaktivitäten durch.

Du bist verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.

Du stellst sicher, dass der IT-Problem Management-Prozess reibungslos abläuft, identifizierst Problembereiche und steuerst Verbesserungsmaßnahmen.

Darüber hinaus leitest Du die Lösungsfindung bei Major Incidents und unterstützt die beteiligten Organisationseinheiten bei der strukturierten Bearbeitung und Dokumentation.

In deinen Funktionen arbeitest Du eng mit dem Incident-, Change- und Configuration Management zusammen.Ihr ProfilDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare AusbildungDu hast mehrjährige Erfahrung im Bereich der IT Operations und Begriffe wie Virtualisierung, Storage, Netzwerk, Firewall, Cloud sind Dir vertraut.

Des Weiteren bringst Du Berufserfahrung in den Bereichen IT Service Continuity Management, IT-Risikomanagement, IT-Sicherheitsmanagement oder Krisen- und Notfallmanagement mit.

Darüber hinaus verfügst Du über fundierte Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Incident- und Problem Management und bist mit dem ITIL-Best-Practise-Leitfaden vertraut.

Du zeichnest Dich durch eine analytische und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise aus.Zudem überzeugst Du durch sicheres Auftreten, hohe Durchsetzungsfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und hohe Lernbereitschaft.

Sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich.Wir bietenAttraktive VergütungHybrides ArbeitenFlexible ArbeitszeitgestaltungBetriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame LeistungenJob-TicketVerkehrsgünstige LageUnser Kontakt Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14050.

Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter. Jetzt bewerben!

Vor 23 Tagen
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
ADAC SE
München, Bayern

Im Rahmen Deiner Tätigkeit gestaltest und optimierst Du das IT Service Continuity Management (ITSCM) und stimmst Dich mit dem Business Continuity Management (BCM) ab. Darüber hinaus verfügst Du über fundierte Erfahrung im IT-Service Management, insbesondere im Incident- und Problem Management und bi...

Gesponsert
ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH
Puchheim, Bayern

Working@home, Gleitzeit-Konto sowie Möglichkeit zu TeilzeitAttraktive Vergütung mit sicherer und langfristiger PerspektiveMobilität und Nachhaltigkeit, z. Aufgaben: Unser Team »Systemintegration IT« sorgt dafür, dass die IT Systeme der Bundeswehr einsatz- und verlegefähig sind: in...

brotZeit e.V.
München, Bayern

Kaufmännische Leitung (w/m/d) Finanzbuchhaltung und ControllingZum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Geschäftsstelle in München eine Kaufmännische Leitung (w/m/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden). Wir bietenTolle Extras wie Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub (Weihnachten + Silvester arbeit...

Orlen Deutschland GmbH
Süd- / Westddeutschland, Deutschland

Key Account Manager South/West - Bereich Flottenkarten (all genders)Bei ORLEN Deutschland sind wir davon überzeugt, dass wir durch Dekarbonisierung, Digitalisierung und Nachhaltigkeit eine bessere Zukunft schaffen können. Sie sichern jeden Tag mit den Produkten und Dienstleistungen unserer Marken »s...

iSK GmbH Personaldienstleistungen
München, Bayern

Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten können....

Bosch
München, Bayern

Primary responsibility for IT & Development Services above a pre-defined value limit. The division is a leading international provider of systems, solutions and services that increase the safety of people, buildings and property and also contribute to greater comfort, energy efficiency and sustainab...

Westhouse Group
Garching, Bayern

Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n IT-Infrastruktur-Service VMware und Windows-Services (80-100 % in Hamburg) (m/w/d) - Hamburg City (mindestens 4 Tage pro Woche). Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexper...

Bayerische Versorgungskammer
München, Bayern

Wir verbinden Sicherheit und DynamikNachhaltiges Wirtschaften, langfristiges Denken und Verlässlichkeit haben schon immer unser Handeln geprägt. Wie wir diese erfüllen? Gemeinsam im Team mit #unserteamBVK - schauen Sie auf unserem Instagram-Profil @bvk_karriere für dire...

LUKOM Ludwigshafener Kongress- und Marketing-Gesellschaft mbH
Verschiedene Standorte, Deutschland

Mitarbeitern für das Management der Veranstaltungshäuser (Friedrich-Ebert-Halle, Pfalzbau, Gemeinschafts- und Bürgerhäuser), dem Betrieb von Parkflächen und der Durchführung zentraler Stadtmarketing-Maßnahmen verantwortlich. Sie suchen eine neue Herausforderung?Als Tochtergesellschaft der Stadt Ludw...

ADAC Service GmbH
München, Bayern

Sie besitzen Kenntnisse in Datenanalyse, Datenstrategien, Visualisierung, Architekturen und haben Kenntnisse von SQL und NoSQL. Referent Business Intelligence (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z. Versicherungen...